Superonline superbox kurulum

29.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Sivricehüyük Mahallesi'indeki evime Superbox 300 GB paketi için kurulum yapıldı. Kurulum sırasında evin dışında işlem yapıldı ve ZTE mf 297D model eski bir modem takıldı. Kurulumdan itibaren evin içinde internete hiç bağlanamadım. Ertesi sa...

Turkcell Superbox 1TB 4.5G paketini Salihli/Manisa’daki evime kurmak için ekipler geldi. Kurulum ilk yapıldığında, ilk modemde sistemsel bir hata olduğunu söylediler ve farklı bir modem kutusu getirdiler fakat aynı hata devam etti. Bana, “sistemsel bir hata var, gün içinde ya da yarın tekrar gelip k...

Turkcell Superbox limitsiz paket başvurumu 7 gün önce, Pazartesi günü yaptım. İzmir Aliağa Karakuzu Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle iletişime...

Turkcell Superbox aboneliği için müşteri hizmetleri numarası üzerinden 8 Mart Mahallesi, Nusaybin/Mardin adresine kurulum talebinde bulundum. Telefonda 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylendi ve bu süreçte 1080 TL tutarında sözleşme imzaladım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herha...

5854**62 numaralı Superonline aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı bulunamadığı için iptal etmek istedim. İptal işlemleri başladıktan sonra Turkcell tarafından arandım ve Superbox tarifesi teklifi yapıldı. Deneyip uygun olursa kurulum yapılacağı söylendi. 4 gün bekletildim, gelen olmayınca S...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve çağrı merkezi aracılığıyla kurulum için 48 saat içinde randevu verileceği belirtildi. Ancak 5 gündür kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazların arızalı olduğu ve bu yüzden kurulumun ...

11 Eylül tarihinde Superbox ev internetimi fiber internete geçirmek için başvuru yaptım. Başvurumun ardından fiber kablom bağlandı ve modem kurulumu için ekiplerin gelmesini bekledim. 12 Eylül’de ekipler arayarak gelebileceklerini söylediler, ancak o anda müsait olmadığım için akşam saatlerinde gelm...

Superbox 250 GB, Superbox 4.5G Modem kullanıcısıyım. Bolu Mengen’de yaklaşık 3-4 aydır aktif olarak ve sorunsuz şekilde kullandığım Superbox internetimde son 1 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak 1-2 Mbps seviyelerinde kalıyor. Aynı lokasyonda, yine Turkcell hattı ku...

Turkcell Superonline 4.5G Superbox başvurumu Hatay Antakya’daki adresim için yaptım. Satış sırasında kurulumun 24 saat içinde yapılacağı söylendi, ancak satış sonrasında bu sürenin 48 saate çıktığı belirtildi. 48 saat geçtikten sonra ise “kurulum yoğunluğumuz var, kusura bakmayın” denilerek sürekli ...

16.08.2025 tarihinde Tekirdağ Şarköy’den 0850 939 59 59 numaralı telefonu arayarak Superbox aboneliği başlatmak istedim. Görüşmede bana 200 GB’lik paket önerildi. Ancak bu paketin bana yetmeyeceğini belirtince, 20 Ağustos 2025’te yeni paketlerin devreye alınacağı ve aynı fiyata 300 GB paket tanımlan...

Kurulumun yapıldığı günden beri Turkcell Superbox modemimde sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modem mavi ışıkta kalıyor, internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece fişi çıkarıp takmam söylendi, hiçbir çözüm sunulmadı. Son olarak tekrar aradığımd...

6 Eylül tarihinde Zonguldak Merkez Terakki Mahallesi’indeki adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Aradan 96 saat geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç farklı günde arayarak aciliyet belirttim ve üç kez kayıt açıldı. Ancak her seferinde “en fazla 48 saat içinde d...

Turkcell Superonline’dan 1 Eylül tarihinde 1000 Gbit fiber internet (18 ay taahhütlü) başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Başta gelip port olmadığını, port açmak için tekrar geleceklerini söylediler fakat sonrasında kimse ilgilenmedi. Her aradığımda “acil o...

05.09.2025 tarihinde OSTİM Turkcell bayisinden 300GB Superbox paketi için başvuruda bulundum. Bir gün sonra kuruluma geleceklerini söylediler, ancak gelen olmadı. Kurulum ekibini aradığımda “yarım saat sonra oradayım” denildi fakat kimse gelmedi. Tekrar aradığımda ise yoğunluk olduğu gerekçesiyle yi...

8 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superbox başvurumu online müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ekiplerin kurulum randevusu için beni arayacağı söylendi, ancak aranmadım. 9 Eylül'de öğlen saatlerinde toplantıdayken bir arama aldım, açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda, ilgili temsi...

Turkcell Superbox kullanıyorum, yaklaşık bir saattir internete bağlanamıyorum, sorun var ve bu yüzden müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kurulum yaptığım bölgede olmadığım için bağlanamadığım söyleniyor. Baştan aşağı saçmalık, ne uygulama ne de telefon üzerinden ulaşabi...

Turkcell Superbox başvurumun üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Daha önce İzmir’de fiber internet kullanıyordum, taşındığım Kütahya/Hisarcık Yenidoğan Mahallesi’nde altyapı olmadığı için bana kotasız Superbox teklifi sunuldu ve kabul ettim. Temmuz sonunda İzmir’deyken başvuru...

Superbox 250 GB paket kullanıcısıyım. Adres değişikliği yapmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum yapılan adreste olmadığım için yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Şu anda Adıyaman Merkez’deyim ve cihazım da burada kurulu. Ancak bu nedenle internetimi verimli kullanamıyorum...