Superonline superbox kurulum

Turkcell Superbox 1 TB paketini Turkcell marka modem ile kullanmaya başladım. Satış aşamasında özellikle çekim problemi ...yaşamamak için üzerimde kurulum yapabileceklerini, çekim olmazsa iptal edebileceğimi söylediler. Kurulum sırasında hız testinde yaklaşık 20 Mbps indirme hızı alıyordum ve her şey n...

Turkcell Superbox hizmeti için 17.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında ürünün en geç 48 saat içinde tesli...m edileceği, kurulum için benimle iletişime geçilerek randevu oluşturulacağı ve kurulum ekibinin beni önceden arayıp saat planlaması yapacağı açıkça belirtildi. Ancak süreç, anlatı...

Turkcell Superonline Superbox 100 GB paketi için 6 Ocak’ta başvuruda bulunduk. Başvurudan 2 gün sonra arandık ancak o an...da müsait olmadığımız için kurulumu o an kabul edemedik. Bu görüşmeden sonra ise ne tekrar arayan oldu ne de kurulum için gelen biri oldu. Daha sonra aradığımızda sistemde “sizi a...

Yaklaşık iki ay önce Superonline fiber aboneliğimi kapattırdım. 17.01.2026 tarihinden itibaren yeniden internet bağlatma...k için başvuru yaptım. Bana evimde fiber altyapı olmadığı, sadece VDSL kurulabileceği söylendi ve VDSL paket teklif edildi, ben de kabul ettim. Kurulum ekibi eve geldiğinde ise VDS...

Turkcell Superbox başvurumun kurulumu için verilen 48 saatlik süre 6 gündür geçmiş olmasına rağmen İstanbul Kağıthane’de...ki adresime hiçbir şekilde gelen olmadı, arayan bile olmadı. Platinum müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen son derece umursamaz, rahat ve ezbere cevaplar verildi; ne bir özü...

Turkcell Superbox 1 TB paketine 07 Ocak 2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağm...en henüz kuruluma gelen olmadı. Yeni abonelik olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her se...

Reklam ve tanıtımlarında “fiber hızında internet” vaadiyle pazarlanan Turkcell Superonline Superbox hizmeti, internet ve... televizyon reklamları aracılığıyla tarafıma sunulmuş, bu beyanlara güvenerek çevrim içi başvuru yapılmıştır. Kurulum için gelen ekip, hizmetin pin kodu ile aktive edileceğini bel...

Eylül 2025’te Ankara Keçiören Atapark Mahallesi’nde bulunan adresimiz için Turkcell Superonline fiber internet başvurusu... yaptık. Kurulum günü evde olmadığım için 0531 104 43 ** numaralı hattan aranarak randevunun iptal edildiği ve bir hafta boyunca yeni randevu verilemeyeceği söylendi. Aynı görüşmed...

Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık bir ayı aşkın süre önce başvuru yaptım. Altyapı sorgulamasında adresimde... 1000 Mbps altyapı olduğu, başvurumu hemen alabilecekleri ve ertesi gün ekip gönderilip kurulum yapılacağı söylendi. Onay verdim ve ertesi sabah ekip geldi ancak binada port olmadı...

Ayın 20'sinde fiber ve Superbox için başvuruda bulundum 22'sinde kurulum ekipleri geldi kutunuzda sinyal yok diyerek git...tiler ama 22'sinde bulunduğum mahallede komple internet yokmuş onu bile bilmiyorlar. 22'sinden beri her gün Turkcell müşteri hizmetleriyle konuşup sınava hazırlanan çocuğumun olduğ...

Turkcell Superbox hizmeti için başvuru yaptım ve 25.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü il...etişim sağlanamadığı gerekçesiyle kurulumum iptal edilmiş. Oysa bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İptal sonrası yeniden başvuru yapmak istediğimde ise bu kez si...

15 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Superonline Superbox hizmeti için yeni kurulum başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak “kurulum için ekip yönlendiriyoruz” deniliyor ancak h...

Turkcell Superonline üzerinden Adana’daki adresim için hem internet hem de Superbox başvurusu yaptım. 16.12.2025 tarihin...den bu yana, yani yaklaşık 8 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum ancak hâlâ hiçbir şekilde bağlantım sağlanmadı. Her görüştüğümde tarafıma “48 saat içerisinde kurulumunuz tama...

Turkcell Superbox hizmetini ilk bağlandığı günden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ödenen ücrete rağmen bağlant...ı kalitesi son derece düşük ve internetim sürekli kopuyor. Özellikle online bir iş veya işlem yaparken bu kopmalar ciddi sorun yaratıyor. Kurulum sırasında bana eski bir modem ver...

Merhaba, web siteniz üzerinden yaptığım sorgulamada binamızda altyapınızın mevcut olduğunu gördüm. Bunun üzerine fiber i...nternet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak kurulum için gelen ekipler altyapının aslında mevcut olmadığını söyleyerek kurulumu gerçekleştirmeden gittiler. Daha sonra altyapı k...

10 Aralık tarihinde Turkcell Superbox aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, en geç 48 saat içinde kurulumun ...gerçekleştirileceği söylendi ve tarafıma “aramıza hoş geldiniz, başvuru talebiniz başarıyla alınmıştır, kurulum randevusu için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Kurulumun...

Turkcell Superbox için 04.12.2025 tarihinde başvurumu yaptım, başvurumun onaylandığı bilgisi verildi ancak üzerinden 11 ...gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaja gelen. Hatay Antakya’da adrese gelecek ekip için hâlâ bir randevu oluşturulmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini 3 defa ...

Turkcell Superbox hizmeti için internet üzerinden iki kez online başvuru ya...ptım ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ya da...

08 Aralık’ta Hatay İskenderun’daki adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içi...nde kurulum için gelecekleri söylendi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de adrese gelen kimse oldu. Defalarca aciliyet belirttik, durumun önemli olduğunu ifade ettik fakat ...

Yaklaşık 25 yıldır hem ben hem de ailem Turkcell ve Superonline kullanıcısıyız. Buna rağmen internet siteniz üzerinden s...atın aldığım Superonline Superbox hizmetinin kurulumu sürecinde yaşadıklarım, kurumunuzun planlama ve müşteri memnuniyeti konusundaki ciddiyetini tamamen sorgulamama neden oldu. S...