Superbox Başvurumun Kurulumu Gecikti Ve Bilgi Alamıyorum

2 Eylül tarihinde Superbox'a başvuru yaptım ama hâlen ne başvuruyla ilgili bir gelişme ne de randevu talebi var. Üstelik, sanki başvurum yapılmamış gibi bir tavır sergileniyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp iki kere hızlandırma ve aciliyet bildirmeme rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Superbox gib...

23 Haziran çarşamba günü Superbox'a başvurduk, 48 saat içinde kurulum yapılacağı sözü verildi. Cumadan itibaren kesinlikle internete ihtiyacımız vardı. Cumadan bu yana en az 10 kez müşteri hizmetleri ile görüştük, fakat her seferinde gün sonuna kadar kurulumun yapılacağı söylendi. Şu an cumartesi ol...

5 gün önce Ordu Ünye Tekkiraz Mahallesi'indeki adresim için Superonline Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 gün içinde randevu için aranacağım söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçti...

29 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superbox ev interneti için başvuru yaptım. 8 Ekim’de kurulum için geleceklerini söylediler, ancak kimse gelmedi. 13 Ekim’e kadar bekledim ve müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun bilgim dışında iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte bana herhangi bir SMS bilgilen...

10 Kasım 2023 tarihinde Superbox başvurusunda bulundum. Başvurumu yapan kişiye kurulum yapılacak adresi söyledim; ancak başka bir adres SMS'te gözüktü. Nedenini sorduğumda, bu adresin baz istasyonunun adresi olduğunu ve kurulum yapılan adresle alakası olmadığını söyledi. 3 iş günü içinde yapılacak o...