to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve bağlantı için verilen randevu tarihinde hizmet sağlanmadı. Eskişehir Tepebaşı bölgesinde 4 gündür bekliyorum, ancak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde tarafıma yardımcı olunmadı ve randevunun istenilen saatte verilemeyeceği belirtildi. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim, fakat bağlantının bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox başvurusu yapmıştım. Durumun aciliyeti nedeniyle Superbox'ı tercih etmiştim, ancak başvuruyu yapalı dört gün oldu. Bekledik; bugün sabah için randevum vardı fakat beni aramışlar, telefonum çalmadığı için randevuyu iptal etmişler. Tekrar başvuru için on beş gün beklemem gerektiği ...
Turkcell Superonline üzerinden başvurduğum internet hizmetinin kurulumu yaklaşık 10 gündür sürekli erteleniyor. Şu ana kadar 3 defa randevu tarihi verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bana 24...
8 Ekim 2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Edirne Enez Gaziömerbey Mahallesi'indeki adresim için Superbox yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında kurulumun 3 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Her g...
22 Ağustos Cuma günü İstanbul Sancaktepe ilçesinde Superbox başvurusu yaptım. 8 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Başvurum sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylenmişti. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak not bıraktım ve birkaç kez randevu oluşturuldu, ancak ...
Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve çağrı merkezi aracılığıyla kurulum için 48 saat içinde randevu verileceği belirtildi. Ancak 5 gündür kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazların arızalı olduğu ve bu yüzden kurulumun ...
Yorumlar