to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca’da Turkcell Superbox 1000 GB paketi için başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen abonelik kurulumum hâlâ gerçekleştirilmedi. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmedi.
Burası bir iş yeri ve internet bağlantısının olmaması nedeniyle güvenlik kameralarımızı cep telefonundan izleyemiyor, kayıtları alamıyoruz. Bu durum ciddi güvenlik zaafiyetlerine yol açıyor ve mağduriyet yaşamamıza sebep oluyor.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini, abonelik kurulumumun bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superbox 400 GB paketi için başvuruda bulundum. İzmir Buca Şirinyer adresinde kurulumu beklemekteyim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aci...
8 Ekim’de ilk kez Turkcell Superbox 1 TB paketine başvurdum. 10 gün boyunca kimse benimle iletişime geçmedi ve kurulum yapılmadı. Bunun üzerine başvurumu iptal ettim. 22 Ekim’de tekrar başvuru yaptım, fakat aradan 9 gün geçmesine rağmen yine hiçbir gelişme olmadı. Manisa Kula’da ikamet ediyorum ve k...
23.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline Limitsiz 100 Mbps paketine geçiş yaptım ve TV+ ile internet aboneliğim başlatıldı. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Üstelik iki kez aranıp “yarın kurulum yapılacak” denilerek bütün gün evde bekletildim, fakat ne gelen oldu ne de a...
17 Ekim’de Turkcell Superbox 4.5G için yeni başvuru yaptım. O tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulumun yapılmasını talep ettim. Bugün de 0232 999 20 07 numaralı telefondan arandım, “evde misiniz” diye soruldu ancak hala kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. İzmir Urla Altı...
29 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superbox ev interneti için başvuru yaptım. 8 Ekim’de kurulum için geleceklerini söylediler, ancak kimse gelmedi. 13 Ekim’e kadar bekledim ve müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun bilgim dışında iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte bana herhangi bir SMS bilgilen...
Yorumlar