Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Fatura
Sözleşme Sonrası Şaşırtan Ekstra Fatura Ücreti

ID:33549479

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sözleşme Sonrası Şaşırtan Ekstra Fatura Ücreti

Hasan

Superonline

02 Eylül 2025 10:30

287

Turkcell Superonline Aboneliğim bitti. Yüksek fatura geldi.
Ağustos 13'ünde taahhüt bitti zaten. Aboneliğimi iptal ettirdim. 251 TL gibi fatura edilecek dendi. (8 günlük fatura) Fakat “Diğer Hizmet Ücretleriniz” adı altında 505.49 TL ayrı ilave edilmiş. Önceki dönemlerde bile 460 TL öderken bu fatura neden yüksek. “Diğer Hizmet Ücretleriniz” açıklaması nedir

Superonline

02 Eylül 2025 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

03 Eylül 2025 13:41

Merhaba Hasan Hüseyin Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Hasan

05 Eylül 2025 10:16

757 TL olan faturamı normale çevirdiler. 251 Tl olarak güncellendi. Bende Ödedim. Herkese teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline Beni Yine Şaşırtmadı

Bilal

Superonline

25 Ağustos 2023 08:47

305

Turkcell Superonline 31.08.2023 tarihinde taahhüdüm bitiyor son 5 gün kaldı artık iptal işlemleri için aradığımda iptal ederseniz 380 TL cayma bedeli ödeyeceksiniz diyorlar neden arkadaşım zaten bu ayın faturasını tam olarak ödeyeceğim. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmam 2 gün sürdü. Son gün yine ul...

Superonline Taahhütsüz Gibi Fatura Çıkarması

Yasemin

Superonline

26 Haziran 2024 13:26

438

Turkcell Superonline interneti fiyat yüksek geldiği için taahhüdüm 24.06.2024'te son gündü. 25.06.2024 gece 01:09'da aradım kapattırdım. Faturam normalde aylık 171 TL idi. Daha fatura kesimine bir sürü zaman varken 169 TL fatura kesmişler. Arayan arkadaşa niye böyle dedim, 20'sinden sonra taahhütsü...

Muaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Faturalandırma Ve Ek Ücret Sorunu

Muaz

Superonline

02 Ocak 2025 11:42

582

Aylık 310₺ ödediğim Turkcell Superonline taahhüdüm 31.12.2024 tarihinde bitecekti. 27.12.2024 tarihine kadar bu üyeliğimi kullandım ve taahhüt uzattım...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline In Haksız Kazanç Sağlaması

Dilek

Superonline

06 Ağustos 2023 19:25

520

Turkcell Superonline internet taahhüdüm 28.08.2023 tarihinde bitecekti. Fakat 2 ay öncesinden sürekli olarak beni arayarak yeni taahhüt için yüksek fiyatlardan teklifler verdiler. 149 TL öderken bana 279 TL den taahhüt yapmaya çalıştılar. Ben de kabul etmedim. Temmuzun son haftası tekrar arayarak 25...

Superonline Fibernet Fahiş Fiyat Uygulaması

Muammer

Superonline

21 Aralık 2023 14:06

3.573

Turkcell Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. Fibernet internet taahhüt sürem bitti. Annemin sağlık durumlarından dolayı taahhüt uzatma görüşmelerine cevap veremedim. Taahhüt süresi sonunda gelen ilk fatura 249,50 TL iken bir sonraki ay faturayı 602,20 TL olarak gönderdiler. Buna istinaden, geçen ay...