Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Recom Alacak’tan Gelen Yanlış Borç SMS’leri Nedeniyle Şikayet

Recom Alacak’tan Gelen Yanlış Borç SMS’leri Nedeniyle Şikayet
13 Ocak 16:31797

13 Ocak 2026 tarihinde gün içinde iki kez “Recom Alacak” firma başlıklı SMS aldım. Mesajlarda Turkcell aboneliğine ait olduğunu iddia ettikleri, tanımadığım bir şahıs adına kayıtlı bir hat için borç bulunduğu ve bu borcu ödemezsem takibe alınacağım yazıyordu. Mesaj içeriğinde adı geçen kişiyle hiçbir bağım yok ve söz konusu borç bana ait değil.

Kullandığım hat yaklaşık bir yıldır üvey babamın adına kayıtlı ve hattı yalnızca ben kullanıyorum. Buna rağmen bana ait olmayan bir borç için bu şekilde uyarı ve takip tehdidi içeren SMS’ler almak hem rahatsız edici hem de tedirgin edici bir durum. Konuya ilişkin olarak ne Turkcell ile ne de Recom Alacak firmasıyla daha önce herhangi bir görüşmem olmadı, çünkü bu mesajlarla ilk kez bugün karşılaştım.

Bana ait olmayan bir abonelik ve borç nedeniyle numaram üzerinden rahatsız edilmek istemiyorum. Numaramın yanlış bir kayıtla ilişkilendiriliyorsa bunun acilen düzeltilmesini, tarafıma borç ve takip tehdidi içeren SMS gönderiminin derhal durdurulmasını ve numaramın bu borçla ilgili tüm sistemlerden çıkarılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Ocak 17:32

Merhaba Asal Hanım , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Borç SMS’leriyle Mağdur Olan Türk Telekom Abonesi

25 Aralık 2025 21:421.162

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve üzerime kayıtlı başka hiçbir hat yok. Son 2 aydır ise, benimle hiçbir ilgisi olmayan ...

Adıma Ait Olmayan Borç İçin Sürekli SMS Alıyorum!

16 Aralık 2025 15:41896

15 Aralık Pazartesi günü saat 11.17’de telefonuma “recom. Takip” adına kayıtlı bir numaradan SMS yoluyla, Turkcell hattı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

SuperonlineSuperbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline Arıyorum Ama Telefonu Açan Yok!

SuperonlineArıyorum Ama Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Superonline Sürekli Kesinti Oluyor!

SuperonlineSürekli Kesinti Oluyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline Wi-Fi Bağlantısı Modem Sıkıntısı

Superonline Wi-FiBağlantısı Modem Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Turul

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri