Recom Alacak’tan Gelen Yanlış Borç SMS’leri Nedeniyle Şikayet

13 Ocak 2026 tarihinde gün içinde iki kez “Recom Alacak” firma başlıklı SMS aldım. Mesajlarda Turkcell aboneliğine ait olduğunu iddia ettikleri, tanımadığım bir şahıs adına kayıtlı bir hat için borç bulunduğu ve bu borcu ödemezsem takibe alınacağım yazıyordu. Mesaj içeriğinde adı geçen kişiyle hiçbir bağım yok ve söz konusu borç bana ait değil.
Kullandığım hat yaklaşık bir yıldır üvey babamın adına kayıtlı ve hattı yalnızca ben kullanıyorum. Buna rağmen bana ait olmayan bir borç için bu şekilde uyarı ve takip tehdidi içeren SMS’ler almak hem rahatsız edici hem de tedirgin edici bir durum. Konuya ilişkin olarak ne Turkcell ile ne de Recom Alacak firmasıyla daha önce herhangi bir görüşmem olmadı, çünkü bu mesajlarla ilk kez bugün karşılaştım.
Bana ait olmayan bir abonelik ve borç nedeniyle numaram üzerinden rahatsız edilmek istemiyorum. Numaramın yanlış bir kayıtla ilişkilendiriliyorsa bunun acilen düzeltilmesini, tarafıma borç ve takip tehdidi içeren SMS gönderiminin derhal durdurulmasını ve numaramın bu borçla ilgili tüm sistemlerden çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Asal Hanım , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













