to read complaints and reviews, or file yours.
Muğla’daki ikamet adresimde Superonline fiber internet kullanmak istiyorum ancak 2 yıldır yaptığım tüm başvurulara rağme...n altyapı sağlanmıyor. Sokağımda fiber altyapı olmasına rağmen, evim müstakil villa olduğu için bana, “En az dört abonelik talebi olmazsa buraya fiber vermiyoruz” şeklinde bir gere
Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. “Her Eve İnternet 1000 Mbps” kampanyası kapsamında Mu...ğla Menteşe Kötekli Mahallesi’indeki adresimde kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim 28 Mayıs 2026 tarihinden beri tamamen yok, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayam
Turkcell Superonline abonesiyim (Müşteri No: 12394859). Yaklaşık 3 hafta önce Muğla Menteşe Karamehmet Mahallesi'ne taşı...ndım. Taşındığım günden bu yana, yeni adresimde port olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internet bağlantısına acil olarak ihtiyacım var ve işl
Superonline nakil yapamıyor Doğru olmayan bilgi Pınarım Muğla Bir haftadır ...herhangi bir işlem yapılmadı. Test yapılıyor mu? Yetkili yok Hatalı ve yan
Turkcell Superonline müşterisiyim. Muğla pınarım diye sözde bayii kişilerce aranıp taahhüt bitimi olduğunu tekrar yenile...meniz gerekmektedir diyerek bayiinin şahsı dükkanıma geldi. Dükkan satın aldığım için aldığım yerde Superonline altyapısı olmadığı için hizmet iptali istedim. Ücretsiz olacağını ak
20.03.25'te Bodrum Yahşi'deki evime Superonline internet hattı bağlatmak istedim. Pınarım Muğla İnternet ECM servis sağl...ayıcısı bir hafta boyunca randevu verip (ilk 2 randevu öğleden sonra, diğer randevular akşam 20:30-21:00) gelmedi. Bölgeye ya da evime gelmedikleri halde dün hat olmadığını ileri s
20'sinde başvuru yaptım, 21'i sabah itibarıyla altyapı hazır olacakmış. 3 gündür eve gelip internet bağlantısını kuracak...lar! Pınarım Muğla bayisi ilgileniyormuş ancak bayiye ulaşılamıyor! Müşteri hizmetleri sadece zaman geçiriyor, şikayet kaydı bile oluşturamıyor! Aramalarıma dönüş yapılmıyor. Bu na
Turkcell Superbox Servis ve Kurulum Rez. Aleti 1 Temmuzda yaptığımız Muğla Bodrum Akyarlar Superbox başvurumuza dair 8... gündür hiçbir aksiyon alınmadı. Çağrı merkezi tarafından Sisteme Muğla Pınarım Çözüm Ortağı tarafından bugün için randevu girişi yapıldığı bilgisi verildi ama ne gelen ne de giden
Superbox aldım Turkcell'den Kurulum için bekletiyorlar. Defalarca aradım aciliyet belirttim. Pazar günü randevu oluşturm...uşlar ona da gelmediler... Müşteri hizmetleri ve "pınarım Muğla Superonline" tarafından ve dolayısıyla Superonline tarafından bekletiliyorum kimse iletişim kurmuyor çözüm üretilmiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100