to read complaints and reviews, or file yours.Ödememe Rağmen Dava Dosyam Kapatılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
106263310 numaralı Superonline aboneliğim kapsamında, geçmişe dönük borç nedeniyle açılmış olan dava dosyasına ilişkin borcu 13.10.2025 tarihinde banka dekontu ile tamamen ödedim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen dava dosyası hala kapatılmadı ve ilgili icra takibi sonlandırılmadı.
Bu durum, hukuki süreçte mağduriyet yaşamama ve kredi notumun olumsuz etkilenmesine yol açmaktadır. Konuyla ilgili olarak avukatlık bürosuyla görüştüm, ödemenin ardından dosyanın kapanacağı belirtildi fakat henüz bir gelişme olmadı.
Ödemesini gerçekleştirdiğim borca ilişkin dava dosyasının derhal kapatılmasını ve tarafıma resmi olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba İbrahim Halil Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.10.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
