Superonline Müşteri Hizmetleri telefon numaraları

Turkcell Superonline kampanya yenileme sorunu yaşıyorum. Hesap eşimin üzerine, telefon numarası benim. Eşimin telefonu Turkcell değil. Mobil uygulama indiriyoruz, kabul etmiyor. Ben kendi Turkcell hesabımdan, eşimin üstüne olduğundan göremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, kampanya değişikliği i...

Sn. Yetkili, 02.04.2025 tarihinde 20:18 saatinde evde kullanmakta olduğum Superonline internet erişimimde bir arıza olduğu için internetten Superonline müşteri hizmetleri numarasını bulup arama yaptım. 08509010810 numaradan müşteri temsilcisi ile görüştük. Superonline altyapısında bir arıza olmadığ...

Kendim Superonline kullanıcısı olmamama rağmen her ay başkasının fatura ödeme bilgisi yani şu kadar miktar ödeme yapınız diyerek mesaj olarak bana gönderiliyor. Bende başka Türk Telekom kullanıcısı olarak o mesajı kendi fatura ödeme ayım geldiğini zannederek ödeme yaptım. Yani Superonline nin başka ...

Turkcell Superonline'a başvurmak için internete yazdığımda karşıma çıkan 0850 553 05 31 telefon numarasını aradım ve adres bilgilerim alınarak sorgulama yapıldı. Kimlik bilgilerim de alındı ve kurulum için randevu verildi. Kurulum için gelmediklerinde aradıkları numarayı tekrar aradım ancak geri dön...

Mağduriyet yaratıp ilgilenmeyen, süreci uzatan Superonline, bu kaçıncı buradan şikayette bulunmam, tekrar yazmak için öncekini silip tekrar yazıyorum... Bina sahibine bilgi vermeden kafasına göre bina içine hat/kablo çeken bayilerinizi takip etmiyor musunuz? Bina sahibi şikayette bulunduğunda neden...

+1

Turkcell Superonline internet başvurusu yaptım. Hızlı 2 gün içerisinde kurulum yapılacağı söylendi. Yaklaşık 1 haftadır kurulum için aksiyon alınmasını bekliyorum. Hala benimle kurulum için iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kurulumu yapacak şubenin telefon numarasını veriyorla...

110210688152 numaralı Turkcell Superonline aboneliğimi 21/10/2024 tarihinde fesih etmiş bulunmaktayım. Fesih mailini fotoğraf olarak ekleyeceğim. Tarafıma 2025 yılının Şubat ayında dahi fatura kesilmiş olup, herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. En son evime haciz kağıtları gelmiştir. 17 Mart 20...

Merhaba, ismim Serhat Öner. Superonline icra dosyam vardı, ödedim ama dosya hala açık. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de avukata. Turkcell Superonline aldığım için beni bin pişman ettiniz. Sorunun çözülmesini istiyorum. Telefon numaram 5422****31.

20 Şubat Perşembe gününden beri yaşadığım mağduriyeti gidermeniz adına yazıyorum. Abonelik benim adıma ama kullandığım telefon numarası eşimin adına kayıtlı olduğu için dört gün boyunca hiçbir işlem yapamadınız. Ayrıca eşim de üç defa aradı ve dört müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda bugün gör...

Merhaba, yaklaşık iki saattir Turkcell Superonline arıza kaydı açtırmak istiyorum. Netflix'imizi açamıyoruz. Netflix'le görüştük, problemin onlardan kaynaklı olmadığını söylediler. İki numarayı da arıyorum, eksik ya da hatalı bilgi girişi yaptınız diyor ve kapanıyor. Lütfen mağduriyetimizi giderin. ...

3 gün önce Superonline başvurusu yaptım ve kurulum tarihi için 25.01.2025 olarak belirtildi. Ancak bilgilendirme için bile aramadılar. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım. Telefon numaramı alıp en kısa sürede dönüş sağlayacağız deyip görüşme sonlandırıldı.

Yaklaşık 15 yıldır Superonline kullanıcısıyım, tarife değişikliği için müşteri hizmetlerine bağlandığımda internet aboneliğine ait telefon numarası artık bana ait olmadığı için, kızıma devrettiğim için kimlik teyidim istendi ve bilgilerim eşleşmedi. Bayiye gittiğimde kendi adresime ve numarama kayıt...

Merhabalar, Salı gününden beri internet hizmetim kapalı ve hiçbir şekilde ne geri dönüşlere ne de arıza kayıtlarına bir cevap alabiliyorum. Bu konuda mağdurum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin Çekmeköy olduğunu öğrendim ve bununla alakalı tekrar kayıt oluşturuldu. Adresim düzeltild...

Turkcell sabit telefon numarama arama gelmiyor, çağrı yönlendirme olmuyor. Müşteri hizmetlerini 4 kere aradım, uzaktan bozduklarını söylediler ancak hala yapamıyorlar. Ne arayan var ne soran, kimse işini ciddiye almıyor. Yardımcı olmuyorlar. En kısa sürede yardımcı olmalarını bekliyorum.

3 gündür 02162110000 numaralı telefondan Superonline Pendik bölge bayisine ulaşmaya çalışıyorum. Otomatik santral telefon numaranızı bırakın diyor bırakıyorum arayan yok bekliyorum. Bir müddet sonra telefon kapanıyor. Ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetleri bilgi için orasıyla görüşmeniz gerekiyor ...

Turkcell Superonline aboneliğim olmadığı halde fatura borcu gösteriliyor. 28.11.2024 tarihinde Turkcell'den 532*****63 numaralı bir hat aldım. Daha önce Turkcell Superonline hiç kullanmadığım halde bu yeni telefon numarama 07.01.2025 tarihinde bir mesaj geldi: '532*****63 Superonline aboneliğinize a...

Turkcell Superonline fiber internet bağlatmak istedim fakat bağlanacak yere geldiklerinde duvarı delemeyeceklerini söylediler. Kurulum ekibi duvarı delmeyen ekibe, duvarın delinmesini kendim yapacağımı ve salı gününe randevu verilmesini istedim. Fakat 'evde yok, yerinde yok' bildirimi yapılmış. Kame...

Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından, sistemde telefon numarası bana ait olduğu için, annem üzerine kayıtlı internet ile alakalı defalarca arandım ve defalarca hat sahibi olan annemin numarasını da verdim. Her müşteri temsilcisi sistemde değiştirdiğini söylüyor ama her gün en az üç ker...

İkamet ettiğim adresten taşınmam hasebi ile kullandığım Turkcell Superonline'yi de yeni adresime taşımak istedim. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adreste alt yapılarının olmadığını ve bundan dolayı taahhüt bedelsiz iptal yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine benden gerekli belgeleri yü...

Turkcell Superonline bağlantı problemi yaşıyorum. Evin içindeki diğer cihazlar bağlanırken laptopum bağlanmıyor. Problem için aradığımda müşteri hizmetleri sürekli kayıtlı telefon numarası istiyor ancak her girdiğimde tekrar istiyor. Saatlerdir internete erişemiyorum

18 Kasım 2024 tarihinde Superonline TV kurulumu için gelen arkadaşlar, işlemi yaparken 'Modemi TV'ye uzak, kabloyu yerden götürebiliriz veya TV'yi uygulamadan izleyebilirsiniz' dediler. Ben de 'Sorun olursa ne yapmalıyım?' dedim. 'Sorun olursa gelip modemi TV'nin yanına getirip kablolu kullanırsınız...

Superonline bağlantım bu sabah 9:35 itibari ile sonlandı. Modem ve Turkcell TV cihazları sizden teslim alınacaktır şeklinde mesaj geldi ve beklemeye başladım. Saat 16:18 de 0224 999 58 58 numaralı telefondan arandım. Adresimi söylerken anlamadığım bir şekilde konuştuğu için 3 kere tekrarlattım ve ha...