Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muratpaşa’da 6 Yıllık Fiber Altyapı Eksikliği

289

Uzun süredir Turkcell Superonline müşterisiyim ve Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi’nde oturuyorum. Şehrin göbeğinde olmamıza rağmen yaklaşık 6 yıldır bölgemize bir türlü fiber altyapı getirilmedi. İlk başta HDL bağlantısı kurulurken, ilerleyen süreçte fiber altyapının geleceği söylenmişti; ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı.

Defalarca sözlü olarak altyapı talebinde bulundum; her seferinde “çalışmalar yapılıyor, olduğunda haber veririz” gibi geçiştiren cevaplar aldım, net bir tarih ya da somut bir plan paylaşılmadı. Bu kadar merkezi bir bölgede bu kadar uzun süre fiber altyapı gelmemesi, hem müşteri olarak beni mağdur ediyor hem de verilen sözlerin tutulmadığını gösteriyor.

Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi’ne bir an önce Turkcell Superonline fiber internet altyapısının getirilmesini ve bu konuda net, somut bir takvim açıklanmasını talep ediyorum. Yıllardır süren bu belirsizliğin son bulmasını ve verilen sözlerin artık yerine getirilmesini istiyorum.

6 Mart 17:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Teknik Destek Mağduriyeti

730

Superonline 200 Mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 10792082). Antalya Muratpaşa’da yaşıyorum. Yaklaşık bir ay ö...

5 Yıldır Beklenen Superonline Fiber Altyapısı Hâlâ Yok!

713

Antalya Konyaaltı Altınkum Mahallesi 428. Sokak’ta ikamet ediyorum. 5 yıldan uzun süredir Turkcell Superonline fiber alt...

5 Yıldır Fiber Altyapı Sağlanmayan Adrese Alternatif İnternet Talebi

515

Turkcell Superonline’a 2019 yılından bu yana Yenigün Mah., 1049 Sok., Muratpaşa/Antalya adresimde fiber internet için ba...

6 Aydır Süren Fiber İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

380

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Antalya M...

1 Destek

Sürekli İnternet Kesintisi Ticari Faaliyetlerimizi Aksatıyor

405

Turkcell Superonline üzerinden kullandığımız üç adet fiber internet hattımızdan biriyle Ekim ayının başından bu yana cid...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Her Ay En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Superonline HerAy En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri