to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline’a 2019 yılından bu yana Yenigün Mah., 1049 Sok., Muratpaşa/Antalya adresimde fiber internet için başvuruda bulunuyorum. Sistem sürekli “altyapı yok” göründüğü için hizmet alamıyorum ve bu durum yaklaşık 5 yıldır sürüyor.
Bu süreçte defalarca başvuru/iletişim denememe rağmen bir planlama ya da takvim bilgisi paylaşılmadı; tarafıma herhangi bir kayıt veya müşteri numarası da verilmedi.
Beklentim, adresimde fiber altyapı sağlanana kadar gecikmeden ADSL/alternatif bir sabit internet çözümünün tarafıma sunulması ve mümkünse net bir takvimle bilgilendirilmemdir.
İlgili birimin konuyu inceleyip adresimde erişilebilir bir çözümü ivedilikle sunmasını rica ederim.
Antalya Konyaaltı Altınkum Mahallesi 428. Sokak’ta ikamet ediyorum. 5 yıldan uzun süredir Turkcell Superonline fiber altyapısının bölgemize getirilmesini bekliyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “altyapı yok, incelenecek” yanıtı aldım ancak bugüne kadar herhangi bi...
Turkcell Superonline’dan uzun süredir hizmet almak istiyorum. Adresimde, yani kapımın hemen önünden fiber altyapı hattı geçmesine rağmen, ne yazık ki ...
18-09-2025 tarihinde Antalya Muratpaşa adresinde Superonline fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde herhangi bir gerekçe veya hata mesajı iletilmeden abonelik işlemi gerçekleştirilemedi. 25-09-2025 tarihine kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen herh...
Turkcell Superonline’dan Fiber 1000 Mbps internet hizmeti almak için yaklaşık 5 haftadır uğraşmaktayım. Başvurumun başından bu yana herhangi bir ilerleme sağlanamadı ve bana net bir bilgi verilmedi. İlk olarak “port yok” denilerek işlem başlatılamadı. Port açılması için talep oluşturdum fakat uzun s...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.834 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.106 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.709 
İnternet Kesintisi 6.060 
Modem 4.759 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar