to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline’a 2019 yılından bu yana Yenigün Mah., 1049 Sok., Muratpaşa/Antalya adresimde fiber internet için başvuruda bulunuyorum. Sistem sürekli “altyapı yok” göründüğü için hizmet alamıyorum ve bu durum yaklaşık 5 yıldır sürüyor.
Bu süreçte defalarca başvuru/iletişim denememe rağmen bir planlama ya da takvim bilgisi paylaşılmadı; tarafıma herhangi bir kayıt veya müşteri numarası da verilmedi.
Beklentim, adresimde fiber altyapı sağlanana kadar gecikmeden ADSL/alternatif bir sabit internet çözümünün tarafıma sunulması ve mümkünse net bir takvimle bilgilendirilmemdir.
İlgili birimin konuyu inceleyip adresimde erişilebilir bir çözümü ivedilikle sunmasını rica ederim.
Yaklaşık 5 yıldır Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki yeni evimde Superonline altyapısı olmadığı için fiber internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde altyapı bekleniyor şeklinde yanıt aldım. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru...
Antalya Konyaaltı Altınkum Mahallesi 428. Sokak’ta ikamet ediyorum. 5 yıldan uzun süredir Turkcell Superonline fiber altyapısının bölgemize getirilmesini bekliyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “altyapı yok, incelenecek” yanıtı aldım ancak bugüne kadar herhangi bi...
Turkcell Superonline’dan uzun süredir hizmet almak istiyorum. Adresimde, yani kapımın hemen önünden fiber altyapı hattı geçmesine rağmen, ne yazık ki ...
18-09-2025 tarihinde Antalya Muratpaşa adresinde Superonline fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde herhangi bir gerekçe veya hata mesajı iletilmeden abonelik işlemi gerçekleştirilemedi. 25-09-2025 tarihine kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen herh...
Abonelik 3.661 ADSL 609 Altyapı 2.219 
Arıza 8.310 
Bakım Çalışması 330 Başvuru 1.763 
Cayma Bedeli 2.614 
Devir 72 
Fatura 1.961 
Fatura Ödeme 3.778 
Fiber İnternet 7.832 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.219 
İnternet Kesintisi 5.099 
Modem 4.559 
Nakil 2.068 Ping Sorunu 312 Statik IP 124 
Taahhüt 2.391 
Taahhütsüz İnternet 220 
Tarife 426 VDSL 374 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar