Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Superbox Hattımda Sürekli Yavaşlık Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 15:46
208

Turkcell Superbox kurumsal hattımı (531*****51) Gaziantep Nizip’teki eczanemde uzun süredir kullanıyorum. Ancak özellikle 08 Eylül 2025 tarihinden itibaren internet hızında ciddi yavaşlık yaşıyorum ve bu nedenle eczanemde sağlık hizmeti veremiyorum. Sorunun çözümü için sabah 08:30'dan beri hem telefon hem de online işlemler üzerinden Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat kesinlikle hiçbir muhatap bulamıyorum ve tarafıma dönüş yapılmıyor.

Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve yine hiçbir şekilde destek alamadım. Superbox hattım taahhütlü ve düzenli ödemelerimi yapıyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve internet hızımın düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde iş yerimde ciddi aksaklıklar yaşamaya devam edeceğim.

08 Eylül 2025 15:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Eylül 2025 09:36

Merhaba Gamze Hanım, Şikayetinizle ilgili 10.09.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Kullanamadığım İnternet İçin Fahiş Fiyat Ödemek Zorunda Kaldım!

profile
01 Eylül 2025 21:48
696
Kullanamadığım İnternet İçin Fahiş Fiyat Ödemek Zorunda Kaldım!
Kullanamadığım İnternet İçin Fahiş Fiyat Ödemek Zorunda Kaldım!
Kullanamadığım İnternet İçin Fahiş Fiyat Ödemek Zorunda Kaldım!
kullanamadigim-internet-icin-fahis-fiyat-odemek-zorunda-kaldim-5.jpg
kullanamadigim-internet-icin-fahis-fiyat-odemek-zorunda-kaldim-3.jpg
1
İsak sonuçtan hiç memnun değil

18 Gündür Kesik İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
03 Ekim 2025 20:01
594

profile
31 Temmuz 2025 00:42
492
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
20 Mayıs 2025 13:19
1.054
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2025 23:15
1.833
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri