Kurulum Gecikti, İnternet Yok, Mağduriyetimiz Büyüyor

Superonline ev interneti için 12 Mayıs tarihinde İzmir Karşıyaka 6182 Sokak’taki dairem (Daire 16) adına başvuru yaptık. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip kuruluma gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Yaşadığımız aksaklık üzerine bayiye gidip durumu sorduk, bizi çağrı merkezine yönlendirdiler. Çağrı merkezini aradığımızda ise sorunumuz çözülmedi, net bir tarih ya da açıklama alamadık ve halen internetimiz bağlanmadı.

Superonline’dan tek talebimiz, en kısa sürede adresimize ekip gönderilerek internet kurulumunun gerçekleştirilmesi ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimizin giderilmesidir.