to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Başvurusu Sonrası Kurulum Ve Bilgilendirme Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
08.12.2025 tarihinde Turkcell ev interneti için Çorlu / Tekirdağ’daki adresime başvuruda bulundum. Bugün 15.12.2025 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet ve talep formu oluşturulduğu söylendi ancak buna rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Artık bugün içinde internetimin bağlanmasını, kurulumun yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini istiyorum. Aksi takdirde başvurumu iptal edeceğimi ve başka bir firmaya yöneleceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Oğuzhan Bey, 08.12.2025 tarihinde ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Talebiniz sonuçlandığında ilgili ekiplerimiz sizi bilgilendirecektir. Her türlü bilgi, öneri ve yardım taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" alanından iletebilir, taleplerinizin durumununu aynı alan içinde yer alan “Talep Durumu Sorgula” bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
