Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Borç Çıkarıldı

Turkcell Superonline'dan engelli anneme ev interneti aldım. Kurulumun başlamasıyla başlayan problemlerimiz bitmiyor. Ayrıca konuştuğumuz müşteri temsilcileri yüzde 98 engelli raporu olan konuşamayan annemle görüşmek istedikleri için problemlerimize de bir çözüm bulamıyorlar. Ağustos ayında başlayan ...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi sonlandırdım. Son faturam geldiğinde ödeme yapmadım ve modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde ücretinin faturaya yansıtılacağı belirtildi. Müşteri hizmetleri, borcumun toplamda 2 bin TL bile olmadığını söyledi. Ancak ödemeleri geciktirdim ve ödeyemedim, ...

Superonline internet aboneliğimi, taşındığım yerde altyapı olmadığı için sonlandırdım. Benden, tüm cihazları kargoyla geri göndermem istendi. Cihazları eksiksiz bir şekilde paketleyip gönderdim ve tüm ürünlerin eksiksiz alındığına dair bilgi aldım. Herhangi bir borcum olmadığı belirtildi. Ancak daha...

Turkcell Superonline insanları haksız kazanç elde ediyor %99.99 engelli ablam adına annem vasi olarak geçen yıl haziran ayında Superonline evde internet bağlattılar. Vasi kararı sisteme işlemeden annemin hiçbir yasal sorumluluğu yokmuş işlem yapmıyorlar. Evrakı tarama işlemi olmadığı için ama annemi...

Superonline bana 680 TL'lik borç çıkardı. Kullanmadığım internet için superoninle ile alakam yok sadece internet kurulumu yaptılar onu da ertesi gün iptal ettirip modemi teslim ettim. Kafalarına göre borçlandırmak istediler ve yaptılar sanırım yıllarca böyle haksız kazanç elde ediler. Bu şikayeti ya...