Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Düşük Fiyat Ve PTT İadesi Sorunu Acil Çözüm Gerekiyor

Yanlış Ürün Düşük Fiyat Ve PTT İadesi Sorunu Acil Çözüm Gerekiyor
profile
04 Ocak 20:43
162

Trendyol üzerinden zeyneptekstil adlı satıcıdan 26 Aralık tarihinde bir sabahlık satın aldım, ürün 2 Ocak’ta teslim edildi ancak gelen ürünle siparişim tamamen alakasızdı. Gönderilen ürün hem model olarak farklı hem de fiyatı, benim indirimli olarak satın aldığım üründen daha düşük.

Ben ürünü aldığımda kampanya vardı ve indirimli fiyattan sipariş verdim, şu anda ise ürüne zam gelmiş durumda. Buna rağmen bana daha düşük fiyatlı ve istemediğim bir ürün gönderildi. Üstelik satıcı sadece PTT Kargo ile iade kabul ediyor. 8–18 saatleri arasında çalıştığım için PTT şubesine gitme imkanım yok, bu nedenle ürünü iade edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram #10823595394’tür.

Satıcıya mesaj göndermeme rağmen şu ana kadar bir dönüş alamadım. Yorumlarda da pek çok kişinin benzer şekilde yanlış ürün gönderimi yaşadığını görüyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını, satıcının yardımcı olabileceğini söylediler ancak satıcıdan da herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, yanlış gönderilen ürünün Trendyol ekspres ile adresimden alınmasını ve doğru ürünün, siparişi verdiğim dönemdeki indirimli fiyat üzerinden, benden herhangi bir fiyat farkı talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum. Hem yanlış ürün gönderimi hem de kargo konusunda yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

yanlis-urun-dusuk-fiyat-ve-ptt-iadesi-sorunu-acil-cozum-gerekiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 22:36
1.467
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep Tekstil Ürünlerim 2 Haftadır Yok Para İademi İstiyorum

profile
27 Eylül 2024 09:32
2.438
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep Tekstil Teslim Edilmeyen Kargo İçin Herkes Sorumluluktan Kaçıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
26 Haziran 2025 13:17
606

profile
06 Aralık 2024 10:19
879
Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi
Benzer Şikayet Yaz