Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Şeyma sonucu yetersiz buldu

Peşin Ödenen Viski Bardakları Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
04 Ocak 20:43
345

Keyifli Kadeh isimli Instagram hesabından 26 Aralık tarihinde viski bardağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve toplamda 970 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 3832062738 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş adresim Gaziantep Şehitkamil olmasına rağmen kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de arama aldım. Instagram üzerinden mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişim hakkında bilgi verilmedi.

Ücretini peşin ödediğim viski bardaklarının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, kargo ve teslimat süreciyle ilgili de açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

pesin-odenen-viski-bardaklari-kargoya-verilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
pesin-odenen-viski-bardaklari-kargoya-verilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
05 Ocak 09:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Müşterimizin vermiş olduğu sipariş 29 Aralık'ta DHL Kargo ile gönderilmiştir. Kargo takip no : 342472798842 Teslimat gecikmesi varsa firmamızdan kaynaklı bir sorun değildir. DHL müşteri hizmetleri üzerinden takibini sağlayabilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi Firma İletişimsiz Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
02 Eylül 2025 11:51
755
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 12:14
657
"Firma WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünümü sevk etti. Teşekkürler..."
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Üstüne Kaba Davranışla Karşılaştım!

profile
03 Aralık 2025 19:20
418
Siparişim Teslim Edilmedi, Üstüne Kaba Davranışla Karşılaştım!

profile
16 Haziran 2025 12:35
214
Benzer Şikayet Yaz