to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde 0212 922 4301 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi yaşadığım il ve ilçe bilgisiyle birlikte internet taahhüdümün bittiğini ve daha uygun fiyatlı bir kampanya olduğunu söyledi. Onay verip vermediğimi sorduğunda, hayır dediğim anda telefonu yüzüme kapattı. Taahhüt sürem ve adres bilgilerim gibi kişisel bilgilerime nasıl ulaşıldığı konusunda endişeliyim. Bu bilgilere Superonline dışında başkaları nereden ulaşıyor? Kişisel verilerimin korunup korunmadığı konusunda ciddi şüphelerim oluştu.
Superonline’dan beklentim, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda daha hassas davranılması ve bu tür durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
16.09.2023 tarihinde saat 17:59'da 0 (850) 202 62 01 numaradan aranarak randevu evde kullanmış olduğum internetin taahhüdünün bittiğini söylediler ancak benim taahhüdümün bitmesine tam 1 yıl vardı. Bunu söyleyince de 2. yılınızda olduğunuz için fiyatın değişeceğini ve işlem yapmaları gerektiğini söy...
28.03.2025 tarihinde 0850 443 12 98 numaralı telefondan arandım ve internet taahhüt zamanımın dolmak üzere olduğunu söylediler ve internet altyapısı güncellendiği için yeniden kurulum yapılması gerektiği ve 3450 ₺ modemlerini almam gerektiğini söylediler. Kampanya dahilinde yeni dönemde internetin 3...
11 Ekim 2024 tarihinde Superonline A.Ş. ile taahhüdüm sona ermiştir. 11 Temmuz 2025'te Superonline müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, cep telefonu numaramın sisteme yanlış girildiğini öğrendim ve düzeltmesini sağladılar. Ancak telefon numaram kurulum için gelen kendi personelleri tarafından y...
Superonline ev interneti hizmetimle ilgili olarak, taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini 08/08/2025 tarihinde aradım. Bana 12 ay taahhütlü ve uygun fiyatlı bir paket önerildi, ben de değerlendirmek için süre istedim. 13/08/2025 tarihinde tekrar aradığımda ise, kullandığım altyapı ile ilgili u...
08504431208 ve 0212 922 3411 numaralı telefonlar tarafından arandım. Kendilerini Superonline dan aradıklarınızı ve taahhüdümün bittiğini yenilemem gerektiği söylendi. Bende uygun paketleri dinlemek istedim. Daha önceden de internetle alakalı sıkıntı yaşadığımı zaten Superonline iletmiştim. Uygun pak...
Yorumlar