to read complaints and reviews, or file yours.Kentsel Dönüşümde Cayma Bedeli Sorunu
Turkcell Superonline abonelik yaparken, evin kentsel dönüşüme gireceğini söyledim. Abonelik iptali olursa cayma bedeli yansır mı dediğimde, yansımaz dediler ve ona göre abone oldum. Şimdi iptal için cayma bedeli istiyorlar. Nakil talebimde yeni cihaz dayatması yapıyorlar. BTK'ya şikayette bulunmaya gidiyorum şimdi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Osman Bey, Mevcut binanızın yıkılacak olması sebebiyle internet hizmetinizi iptal etmek istediğinizi anlıyoruz. Binanızın yıkılacağına dair yıkım kararı belgesi ile başvurmanız durumunda hizmetinizi cayma bedeli yansıtmadan iptal ediyoruz. Teyit belgenizi sunmadan şu anda başvurursanız faturanıza cayma bedeli yansıyacaktır ve sonrasında bu bedelin iptali için teyit belgeniz ile tekrar başvuru yapmanız gerekecektir. Dilerseniz işlemi tek seferde bitirebilmek için teyit belgelerinizi hazırladıktan sonra. Anlayışınız için teşekkür ederiz, iyi günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
