to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Değişimi 10 Gün Süreyle Çözülmedi Ve Sürekli Otomatik Aramalarla Sorun Yaşıyorum
Turkcell Superonline neredeyse 10 gündür bir kabloyu değiştirtip internet arızasını gideremedi. Bir de her gün birden fazla kez sistemlerinden otomatik arayıp "Arızanız giderildi mi?" diye bana soruyor. Bu nasıl bir şirket! Kendi yaptığı işten bile haberi yok. Ayrıca müşteri hizmetleri sanki siz ilk defa arıyormuşsunuz gibi kayıt alıyor; harika bir sistem kurmuşlar! Mağdur edildim. Bu konuyu çözmek için Turkcell dışında başvurabileceğim başka bir yer var mı? Ne önerirsiniz? Nereye şikayet edebilirim?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Nihal Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
