to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline iş yeri internetimi, E** W***** adlı iş yerimde kullanıyorum. Bağlantımda haftada bir ya da iki kez tekrarlayan donma ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. Bu kesintiler işimin akışını olumsuz etkiliyor.
Daha önce paket hızını artırmak için işlem yaptırdım ancak telefon numarası yanlış girildiği için süreçte de aksaklıklar oldu. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her seferinde sorunun düzeltileceği söylendi fakat bağlantı sorunları ve donmalar devam ediyor.
İş yerimde kullandığım internetin stabil hale getirilmesini, hattımın ve altyapımın detaylıca kontrol edilmesini ve paket hızımın gerçekten yükseltilerek sorunsuz şekilde kullanılabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev internetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kesinti ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim sık sık yavaşlıyor, ping değerleri yükseliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2 kere aradım. Her aradığımda yalnızca uzaktan sinyal güçlendirme...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, geldiği zamanlarda ise hız son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramayı denememe rağm...
Turkcell Superonline ev internetimi İzmir Konak’taki adresimde dünden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantısında sürekli dalgalanma ve sorunlar yaşıyorum; bağlantı bir açılıyor, bir yavaşlıyor, hız bir düşüyor, bir tavan yapıyor. Belirgin şekilde paket kaybı ve ciddi jitter sorunu ...
Turkcell Superonline ev internetimde son 6-8 aydır sürekli olarak bağlantı probleminden sorun yaşayıp teknik servisin de yalnızca hafta içi mesai saatinde çalışıyor. Olmasından dolayı sürekli olarak işten izin almam gerektiği için de artık interneti kullanmamayı tercih etmek zorunda bırakılıyorum. A...
Turkcell Süper İnternet hizmetini iş yerimde kullanıyorum. Yıl içerisinde toplam sekiz kez faturama 'yeniden hızlandırma bedeli' adı altında, her seferinde 200 TL olmak üzere toplamda 1.600 TL ek ücret yansıtıldığını son faturamda fark ettim. Bu ücretin neden ve hangi gerekçeyle alındığı konusunda h...
Yorumlar