to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden TV+ ve 200 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün içinde başvurudan vazgeçerek müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimi ilettim. Görüşmede talebimin not alındığı söylendi, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve şu anda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Başvurum henüz aktifleşmedi ve herhangi bir fatura çıkarılmadı; ayrıca ödeme de yapmadım. Sadece elektronik sözleşme onayladım. 5187**17 numaralı başvurumun acilen sonlandırılmasını ve iptal işlemiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin en kısa sürede dönüş yapmasını rica ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından bağlantı kurulması için bekledim ancak ekipler zamanında gelmediği ve bağlantı sağlanmadığı için başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal talebimi ilettim, tarafıma herhangi bir fatura ya da ücret yansı...
16.09.2025 tarihinde Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurum sırasında ekipler adresime gelerek işlemleri gerçekleştirdi ve başvurum alındı. Ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan başvurumun iptal edildiğini, Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda öğr...
16.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için gerekli evrakları (ikametgah, fatura ve kimlik fotokopisi) hem internet şubesindeki teslim bölümünden hem de iki kez mail yoluyla ilettim. Ancak her iki yöntemde de belgelerim ulaştırılmış olmasına rağmen tarafı...
Turkcell Superonline internet üzerinden başvuru yaptım, ancak bazı nedenlerden dolayı fiber internet başvurumu 6 gün önce iptal etmek istedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvurum hala...
16.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline internet sitesi üzerinden sınırsız 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran, başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri yapmak için sürekli arayan, mesaj atan Superonline, başvuru sonrası tamamen...
Yorumlar