İptal Edilen Superonline Aboneliği Açılıyor Ve Başkası Kullanıyor

Superonline kadar sorunlu bir şirket yok. Kasım ayında aboneliğimi iptal ettim, ödemelerimi yaptım ama hala bana fatura gönderiliyor. Faturanın sebebi de sadece 'faturanız var' deniliyor. Müşteri hizmetlerinden bu kadar sorunlu bir şirket olamaz. Bunun için ne yapmamız gerekir? Acaba açtırmak ayrı b...

Benim kendi adıma iki adet Superonline internetim vardı. Birini dondurdum diğeri aktif. Aktif olanın fatura son ödeme gününü unuttuğum için kısıtlamaya gitmiş hadi bunu anladım haklısınız. Ama diğer adresimdeki ve hâlâ 1.5 ay günü olan internetimi de benden habersiz aktif hale getirmiş. Neymiş efend...

Turkcell Superonline haksız faturalandırma yapmış, olmayan hizmetten fatura ekleme yapılmış. İnternet kullanımının yanında TV Plus faturası da eklenmiş. İnternet faturası, TV Plus'tan düşük. 2019'dan kalma kapattırdığım aboneliğin faturası hala ödenmemiş görünüyor. Bu ne saçmalık!

Ekim ayında iptal ettirdiğim Superonline aboneliği ve sonrasında ödediğim ürün ücretlerinden (modem ve TV Plus) sonra şimdi de hâlâ aynı abonelik numarasıyla bana fatura yansıtılıyor. Aboneliğim iptal edilmemiş miydi? Aylarca iptal ettirmek için uğraştım. 2023 Mart'ında taşındım ancak Ekim-Kasım gib...

5 gündür evde internet yok, TV+ aboneliğimiz olduğu için televizyon da açılmıyor. Superonline müşteri hizmetlerini arıyoruz, kayıt açtık 24 saat içerisinde sizi arayacaklar diyorlar, 5 gün oldu. Bazı çağrı personelleri verecek cevap bulamayınca yüzümüze kapatıyor, bazıları vereceğim numara size yar...