Fiber Güçlü İnternet Aboneliğinde Çifte Fatura Şoku
Türk Telekom'dan fiber güçlü internet aboneliği aldım. Müşteri temsilcisinden fiber güçlü ile ilgili bilgi verildi. Fibe...r güç bağlantısı yapılacağı söylendi, yalnız eve gelen fiber güç kalitesinde premium modem gelmiş. Fiber güç geldiğinde bu modeme bağlanabileceğim söylendi. Bunun için para alındı,...
Sürekli Fatura Gönderen Superonline Sorunu
Superonline kadar sorunlu bir şirket yok. Kasım ayında aboneliğimi iptal ettim, ödemelerimi yaptım ama hala bana fatura ...gönderiliyor. Faturanın sebebi de sadece 'faturanız var' deniliyor. Müşteri hizmetlerinden bu kadar sorunlu bir şirket olamaz. Bunun için ne yapmamız gerekir? Acaba açtırmak ayrı b...
Yatakbazaburada Ürün Teslim Edilmedi
Esenyalı şubesinden bir berjer satın almıştım. Berjerin dikiş yerinden patladı ve üç ay önce gelip aldılar. Yapıp geri t...eslim edeceklerini söylediler ancak üç aydır ne bir arama aldım ne de ürün gönderildi. Bu durum kabul edilemez. Ne yapılması gerektiğini anlayamadım. Şikayetim nereye bildirilmeli?