Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternetsiz 4 Gün Turkcell Superonline Kesintisine Acil Çözüm İsteği

profile
09 Mart 12:24
143

Turkcell Superonline ev internetim 5 Mart tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Lale Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde bölgede teknik arıza olduğu, bu nedenle yapılacak bir şey olmadığı söyleniyor. Ancak arıza ile ilgili net bir tarih verilmediği gibi, kesintinin ne zaman kalıcı olarak giderileceğine dair de somut bir bilgi paylaşılmıyor.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin kalıcı şekilde giderilmesini ve internet kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, benim yaşadığım sorun çözülene kadar kimsenin evine Turkcell Superonline internet bağlatmamasını ciddi şekilde düşüneceğini de özellikle belirtmek istiyorum.

12 Mart 16:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren Kesinti İşimi Ve Hayatımı Felç Etti

profile
18 Aralık 2025 15:02
726
Günlerdir Süren Kesinti İşimi Ve Hayatımı Felç Etti
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri