Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Simge
13 Nisan 13:3192
Simge'nin Teşekkür Mesajı
Kurulum bugün yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler

Superonline internet kurulumu için 30.03.2026 tarihinde başvuru başlattım.
Talep ıd:192745575
İnternet kurulumum hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve önceliklendirdiklerini ilettiler. 10. İş günü olmasına rağmen hala kurulum yapılmadı.
Talebim ilk günden bu yana Turkcell uygulamasında ekipler yola çıktı olarak görünüyor. İşlemlerimin çok acil çözüme kavuşmasını rica ediyorum

13 Nisan 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Simge
Simge
15 Nisan 17:19

Kurulum bugün yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler

16 Nisan 20:09

Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Superonline Turkcell Başvuru Sonucu Bağlantı Talebi

Gökçen
Gökçen
Superonline
27 Nisan 2025 23:13590

Turkcell Superonline için ayın başvuru yaptık,10 gün oldu hala internet bağlanmadı, aradığımızda sizi arayacaklar deyip ...

Superonline Turkcell Başvuru Sonucu Bağlantı Talebi
1 Destek

Kurulumun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Nihal
2 Şubat 17:22199

Turkcell Superonline’a yeni internet aboneliği başlattım, kurulumun cumartesi günü, yani 31.01.2026 tarihinde yapılacağı...

1 Destek

Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Çağrılar İşime Engel Oluyor

Hüseyin
Hüseyin
Superonline
2 Şubat 15:48199

19 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ve 73429771 numaralı aboneliğim ol...

Video Şikayetler

Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri