Superonline İnternet Kesintisi 532

İzmir Bayraklı’da bulunan evimde, iki gündür Superonline ev interneti hizmetimde kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu ve internet kesintisinin devam ettiği bilgisi verildi, ancak herhangi bir çözüm süresi veya tahmini arıza giderme zamanı paylaşılmadı. D...

Turkcell Superonline’da Sürekli Kesinti, Ekip Yönlendirme ve İletişim Sorunu Günlerdir internetim sürekli kopuyor, ekip yönlendirilmesi sözü verildiği halde kimse gelmedi ve aradıklarını iddia ettikleri halde bana ulaşan olmadı. Abone numaram: 12265578 7 Ağustos Cumartesi günü saat 13.00 civarında...

Superonline aboneliğime ait internetim 11 Haziran 2025 saat 01:00 sıralarında koptu. 01.20 de müşteri hizmetlerine ait 532 532 00 00 numaralı numarayı aradım. Müşteri temsilcisi S**** Hanım ile yaptığım görüşme sonucunda sabah 06.00 ya kadar alt yapı çalışması yapılacağını ve internetin olmayacağı b...

Superonline 2 günden beri mağdur etti. Uzaktan bağlantı ile olmadı. 2 günden beri çağrı merkezi ile çözemedik. Bugün Beni 532 1 kere aradılar ulaşamadılar. Daha sonra 11.30 arayıp meşgule attığımı söylediler ama öyle bir şey olmadı. Hala bir çözüm yok. Hizmet çok kötü. Saat 13.25 oldu. Çözüm bekliyo...

Turkcell Superonline ev internetimde bağlantı hatası alıyorum. 532’den 8 Nisan’da kayıt oluşturdum, 24 saatte sorununuz çözülür denildi. Ertesi gün, Supercell ECM diye bir firmadan aradılar ve ev internetinizi fiber’e taşırsanız hemen bugün gelip yapalım dediler. Ben de önce bağlantı problemimi çözü...

31.03.2025 Pazartesi günü öğlen vakti Superonline internetinin kesik olduğunu fark edip modemi iki defa kapatıp açtıktan sonra tekrar internetin olmadığını gördüm. Sonrasında modemi iki defa resetleyip tekrar kontrol ettiğimde hâlâ internetin olmadığını gördükten sonra müşteri temsilcisini aradım. B...

Merhaba, ismim Batur O**************, Kartaltepe Bakırköy mevkiinde ikamet eden bir vatandaşım. Superonline internet hizmetini düzgün bir şekilde alamıyorum. Tüketici haklarım ihlal ediliyor. Son bir yıldır internet modeminde sinyal kesintisi yaşıyorum. Önceleri ayda bir iki kez olan kopmalar, son i...

İnternet kesintisi yaşanıyor. Müşteri hizmetleri yani 532'yi aradığımda bilgimiz var, anlayışınız için teşekkür ederiz. Mesajı alıyorum. Çok sık yaşanan bu kesintiler için anlayışlı olamayacağım artık. İzmir Menemen 29 Ekim Mahallesinden yazıyorum. Artık yeter

65557584 abone numaralı altyapısı Vodafone tarafından sağlanan Superonline aboneliğimde 11/09/2024 tarihinden beri internetim yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aciliyet belirtiliyor, en kısa süre içinde dönüş alacağımı söylüyorlar ama ne aranıyorum ne de konu hakkında bilgilendiriliyorum. Son...

İzmir'in göbeğinde Turkcell Superonline Wi-Fi sinyali olmadığı için 6 gündür internetimiz yok. 18 Mayısta saat 23.11 de 532 532 00 00 aradık. Sinyal olmadığını 48 saat içinde ekip geleceğini söylediler. Aradan 4 gün geçti gelen giden olmayınca tekrar aradım otomatik mesaj " kaydınız alındı" denilere...

Superonline TV+ aboneliğimiz var. 5 gün önce internet bağlantısı kesildi. 532 ile başlayan arıza hattını onlarca kere aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturan onlarca müşteri temsilcisi ile konuştum. Üstünden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne de giden. Muhatap bile bulamıyorsunuz. En son gör...

11813816 abonelik numaramdan dört-beş gün önce kurulum işlemim yapıldı. Yapıldığı günden bu yana internet çekim sorunu ve kesinti sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezi ile günde ortalama on kez görüşüyorum, her seferinde iyileştirme yapıldığı söyleniyor ama hiçbir fark göremiyorum. 'Arıza ekibi gönderiyor...

Turkcell Superonline'ın 100 megabitlik paketini kullanıyorum ancak paketi aldığımdan beri 100 megabiti hiçbir zaman göremedim ve sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Ekte 20 megabitlik hız testi örneği var ve ben 20'leri görünce çok mutlu oluyorum çünkü normalde 5 ile 10 arası değişiyor, hatta 3 gü...

15.12.2023 tarihinde saat 14:36'dan itibaren Turkcell Superonline adına aradığını söyleyen +902169091532 numaralı bir bayan tarafından 5 defa arandım. Taahhüt sürem bittiğini, internet paketimi aynı şekilde yenilediğim takdirde 12 ay taahhüt ile 430 TL ödeyeceğim ve Turkcell TV Yan Oda paketinin ücr...

Bağlatalı 1 ay olmadı interneti kullanamadık. Superonline müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturdum gelen giden yok 48 saat içinde dönüş yapacaklar deniyor kimse geri dönüşte yapmıyor. Arıza kaydını 26 Ekim perşembe oluşturdum bugün 30 Ekim pazartesi kimse gelmedi 532 aradığımda yeni arıza kaydı olu...

İnternetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum, 4 gün önce teknik destek istedik, telefonda görüştüğümüz yetkili, evet bir sorun görüyorum diyor, sonra 532 li numara dan arayan arkadaş sorun görünmüyor diyor. Evde 4 gündür internet yok, gelen gidende yok. Delirmek üzereyiz.

Superonline adlı firmadan 1.5 sene ev interneti kullandık, saçma bir kesinti sonrası hiçbir şekilde internet gelmedi ve ilgilenilmedi, internetsiz geçen 21. Günün ve sorunu çözüme kavuşturmak için yaptığım 895. Müşteri hizmetleri görüşmem sonunda aboneliği cayma parası ödeyerek iptal ettirdik. Kalan...