to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilden eve döndüğümde internetim yoktu. Turkcell Superonline kullanıyorum. Fibere geçiş sebebiyle oturduğum bölgede bir altyapı çalışması olmuş. Eve gelip kurulum yapılması lazımmış. 1 haftadır sürekli arayıp servis çağırıyorum, ne arayan var, ne gelen. Ben yazılımcıyım ve şu an evimde internet olmadığı için çalışamıyorum. Sadece buraya değil CİMER'e de şikayet edeceğim ve tüm yasal süreçleri bahsedeceğim. Sizin altyapı çalışmanız yüzünden 1 aylık ekmeğimden oldum. Tüm yasal işlemleri başlatacağım. Her gün servis gelecek diyorlar arayan soran yok. Ayıptır ya o kadar fatura ödüyoruz. Boğazınızdan nasıl geçiyor? En kısa zamanda da aboneliğimi sonlandıracağım. Bir daha asla
Turkcell Superonline internet bağlantım geçen hafta çarşamba gününden beri kopuk durumda. Geçen hafta cuma servis için gelen teknisyen, modemden binaya giden kabloda sorun olduğunu ve bu sorunu çözmek için başka bir ekibin gelmesi gerektiğini, onlara haber verdiğini söyledi. Daha sonra kimse benimle...
Birkaç gün önce Turkcell Superonline ev interneti bağlattım. Modem kurulumu yapıldıktan sonra teknik ekiple birlikte evden çıkıp işe gittim. Döndüğümde internet yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım ilk günden bu ne diye şikayet ettim. Ertesi gün gelip tekrar baktılar. Gelen teknik ekip bana hiçbir bil...
1 ay önce evimize Superonline internet bağlattık. 1. Haftamız teknik ekiplerin hatasından dolayı kullanamadan geçti. O sorun düzeltildi 1 hafta kullandık. Bu seferde altyapı arızası dediler 2 haftadır evimizde internet kullanamıyoruz. Home office çalışıyorum. Rezil olduk. Telefon faturalarımız kabar...
Turkcell Superonline modeme bağlanıyorsun ama internet yok. Arıza kaydı açtırdık. Gelen ekip altyapı sorunu mail atacağız dedi. Altyapı yoksa ürünü neden satıyorsun? Üzerinden bir hafta geçti ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini arıyorum aciliyet belirtiyorum deyip kayıt ediyor. Sorunun üzeri...
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyız. 26 Nisan 2025 tarihinde sabah saatlerinde internet bağlantımızda sorun yaşamaya başladık. Müşteri hizmetlerini aradıktan birkaç saat sonra bir çalışan geldi ve sorunun evdeki cihazda veya kabloda olmadığını binanın sorunu olduğunu kendisinin yapama...
Abonelik 3.771 ADSL 649 Altyapı 2.334 
Arıza 8.530 
Bakım Çalışması 337 Başvuru 1.797 
Cayma Bedeli 2.664 
Devir 75 
Fatura 2.207 
Fatura Ödeme 3.822 
Fiber İnternet 8.374 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.440 
İnternet Kesintisi 5.554 
Modem 4.640 
Nakil 2.160 Ping Sorunu 322 Statik IP 127 
Taahhüt 2.392 
Taahhütsüz İnternet 227 
Tarife 424 VDSL 392 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar