Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hattım Başka Daireye Bağlandı, Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Ekim 2025 11:11
167

25 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Superonline kullanıyorum. 3/102025 saat 10:00 da uyandığımda ev internetim yoktu. Arıza bildirimi yaptım Araştırırken bir komşum Superonline ekibinin sabah geldiğini söyledi. Bu sabah Altyapı sağlayıcı Türk Telekom ekibi geldi ve kontrol ettiğinde, benim dairemin internet kablosunun kesilip başka bir daireye bağlı olduğunu tespit etti. Nasıl böyle bir şey olabilir. Teknik ekibiniz nasıl bu hatayı yapabilir 24 saat internetsiz kaldım ve benim hattımı başka bir daire kullanmış, benim internet güvenliğime zarar verdiniz bu konuda şikayetçiyim ve mağduriyetimin, giderilmesini istiyorum.

04 Ekim 2025 11:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Esin
Esin
06 Ekim 2025 13:08

Bana hala dönüş yapmadınız. Sizden şikayetim hakkında dönüş bekliyorum.

07 Ekim 2025 15:03
Esin
Esin
07 Ekim 2025 15:12

Hattım,4Ekim Cumartesi günü Türk Telekom ekiplerince bağlandı. Benim 24 saat yaşadığım kesinti ve güvenliğimin tehlikeye girmesi konusun da Turkcell ne yapacak pnu bekliyorum, hatanızı nasıl telafi edeceksiniz. Bu konuda açıklama talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2025 15:04
292
2
Sefa sonuçtan memnun değil

profile
15 Nisan 2025 19:10
376
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2024 21:18
1.151
2
Onur sonuçtan memnun değil

profile
21 Ekim 2024 19:17
946
Turkcell Superonline'da Süregelen İnternet Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
Turkcell Superonline'da Süregelen İnternet Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Şubat 2025 14:45
735
İnternet Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
İnternet Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
İnternet Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri