Superonline internet bağlantısı yok

Son 3 haftadır internete bağlantımız yok. Deprem bölgesinde olduğumuz için internete bağlı kutunun olduğunu binayı yıkınca kutunun üstüne yıkıldı. Turkcell Superonline kullanıyorum 22.10.2023 tarihine kadar sorunun gidereceklerini söylüyorlar ama ben hala bir çalışma göremedim. Alt yapıyı Türk Telek...

İki gündür evimde internet yok, müşteri hizmetleriniz internete yazan şeyi tekrar eden vasıfsız insanlar oluştuğu için sorunum çözülmüyor. Ne adam akıllı sorunu, ne de sorunum ne zaman çözüleceğini öğrenebiliyorum. Her aradığımda otomatik 5 saat ileri atan mesaj duymaktan sıkıldım, adam akıllı işi b...

Reeder m8 GO Superonline paketini 16 aydır kullanmaktayım. Sürekli olarak arıza çalışması oluyor ve internet bağlantısı olmuyor. Ve şu anda da internet bağlantısı yok ve 5 saatlik çalışma var deniyor. Yaklaşık 6-7 saat önce de 5 saatlik çalışma var deniyordu. Hala internet gelmedi. Taahhüdüm bittiği...

2 haftadır Superonline tarafından boş port yok diyerek internet bağlantısı sağlanmıyor. Türk Telekom ile ortak altyapı olduğundan taraflarından kurulum yapılması gerektiği iletiliyor fakat Türk Telekom'da Superonline'ın taraflarına talep iletmediğini iletiyor. Evden çalışma sağlıyorum ve bu kadar ba...

3 gündür internet bağlantısı yok arıza kaydı oluşturdum böyle bir mesaj geldi. Değerli müşterimiz, yaşamış olduğunuz arıza altyapı ekiplerimiz tarafından kontrol edilmiştir. Bina girişine kadar sorun olmadığı, bina içinden modeme kadar olan kablolamada sorun olduğu tespit edilmiştir. Bina içi kablol...

Bir aydır neredeyse Superonline kablosuz bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz. Sürekli kopmalar ve kötü bir internet bağlantısı var müşteri hizmetlerini arıyoruz modem resetleyin internet kontrolü yapıyoruz. Tarzında hep klasik şeyleri duyuyoruz. Sorunun bir tek bende olmadığını düşünüyorum. Yok mu bunun bi...

Superonline'dan 19 Eylül tarihinde Milas/Muğla beçin mh. Adresime internet bağlattım. Müşteri numaram 12080148. 1 hafta kadar internet bağlantısı vardı ancak sonrasında birden gidiverdi ne hikmetse. O günden bugüne bağlantı yok evde ve 2 öğrenciyiz. Çok mağduruz hiç kimse yardım etmiyor her gün arıy...

Turkcell Superonline internet için başvurumu yaptım. 07.10.2023 tarihinde eve sözleşme için bir personel geldi ve sözleşmemi imzaladım. 09.10.2023 tarihinde internet bağlantısı için kurulum gerçekleşti ve modem bağlandı, bağlantıyı yapan arkadaş yarım saat içerisinde internetin aktif olacağını belir...

İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi 2 gündür internet bağlantım yok, konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda problemin giderileceği tarihler sürekli değişiyor ve uzatılıyor üstelik konuyla ilgili bilgilendirici mesajda atılmıyor. İnternet bağlantı probleminin çözülmesini ve bir daha bu...

Superonline internet bağlantısı yaptık. İlk önce bize tablet ve internet gelecekti 1 ay geçti gelmedi iptal ettik. Sonra tekrar başvurduk internet geldi ama açılmadı 2.5 ay geçti hala internet kullanamıyoruz ve geri dönüş yapılmıyor oyalıyorlar. Her gün müşteri temsilcileri ile görüşüyoruz her gün a...

D'Smart TV ve internet abonesiyim. İnternet bağlantısı Superonline altyapısı üzerinden yapıldı, hatta Superonline ekipleri gelip aktivasyonu sağladı. Aradan 2 yıl geçti. Superonline sitenin kablo altyapısını değiştirme kararı almış ve işleme başlamış. Kendi abonelerinin kablolarını değiştirme işleml...

Selamünaleyküm. Eylül ayının ikisinde. 2 gün İnternet bağlantısı alamayınca Superonline müşteri temsilcisini aradım. Sıkıntıyı anlattım Bana ısrarla daire içinizdeki kablolama dan dolayı olabilir dediler. Size ücretli servis gönderelim dediler. Ben de kardeşim Daire içindeki kablolarımda Herhangi bi...

İnternet bağlantımız kesildi ve arıza kaydı oluşturmamıza rağmen arıza giderildi diye kısa mesaj gelmesine rağmen arıza giderilemiyor. Her aramamızda arıza için kayıt açılıp bir türlü internet erişimine bağlanamıyoruz 1 haftadır internet bağlantımız yok ama çözüm e kavuşturacak ekip bulamıyoruz

İnternet bağlantısı 1 haftadır çözüm merkezini aramama rağmen sorunum çözülemedi. Gelen ekip biz randevulu çalışmıyoruz kendi işimize göre geliyoruz diyorlar yeni abonelik yapılacağı zaman randevu oluyor da neden arıza gelince randevu olmuyor. Sonuçta bizler çalışan kişileriz biz size göre değil siz...

Bodrumdaki yazlık evimde internet bağlantısı aylardır çalışmıyor. 48 saatlik arıza giderme garantisi halen giderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Telesekreter çalışma yapıyor diyerek telefonu kapattırıyor. Yani muhatap olacak kimse yok. Çok memnuniyetsiz ve şikayetçiyim.

Bu firma kadar müşteri kaybetmeyi hedef haline getirmiş başka bir firma yok. 2 ay oldu üyeliğimi başlatalı ama her hafta 3 veya 4 gün internet bağlantımız yok. Boşa para ödüyoruz. Başka firmaya geçiş yapacağım. Korkunç ötesi bir müşteri temsilciliği ve memnuniyeti var. Çözüm filan da istemiyorum taa...

İnternet bağlantımız yok, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Şaka mısınız gerçekten kaç kez arıyorum, bir şekilde kapanıyor. Telefon kullanmadığım internete fatura gönderiyorsunuz, ama iptal etmek desen uğraş dur. Müşteri numarasını gir telefon kapanır. T.C.'yi gir kapanır, ulaşmak mümkün değil. Kul...

Abone no:66488232 Turkcell Superonline DSL ve internet bağlantısı 4 gündür yok müşteri hizmetlerini arayıp teknik ekip istiyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturup aciliyet bildirdik 48 saat geçmeden gelecekler ve arayarak bilgi verecekler deniyor. Türk Telekom altyapısı kullanılıyormuş fakat ne biri ar...

Superonline günlerdir internet bağlantısı kurulumu için gelmedi 24 saat içinde hızlı kurulum hikaye yani saha elemanı mı yok koskoca firmanın anlamadım. Sürekli arıyorum sizi arayacaklar diyorlar ne arayan var ne gelen bize teklif vermek için günde 10 defa arayan firma nerede acaba

Daha öncesinde Superonline şikayet yazdım sorunum bir süre sonra yok modem değişecek yok internet kabloları eski denilip yenilendi. Sorun çözüldü çok kısa bir süre sonra tekrar internet bağlantısı sorunu yaşamaya başladı. M yeni modem aldığımız halde hiç haberleri yokmuş gibi tekrardan modem değişec...