to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’dan İstanbul Bakırköy’deki iş yerimiz M**** S*** Kuaför adına yeni limitsiz ev interneti aboneliği başlattık. Yaklaşık 2 haftadır iş yerimize kablo bağlantısı yapılmasına rağmen internet hizmeti henüz aktif edilmedi. Buna rağmen hiç kullanmadığımız internet için 276 TL tutarında fatura gönderildi.
Abonelik numaramız 58588010’dur. Sorunumuzla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun ciddiye alınmadı. Yaşadığımız bu mağduriyet sürekli devam ediyor ve iş yerimizde ciddi aksaklıklara yol açıyor.
Superonline’dan beklentimiz, internetimizin bir an önce aktif edilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesidir.
Superonline fiber internet aboneliğim (Abonelik No: 57356701, Sorun Kayıt No: 184563629) ile ilgili olarak 2-3 gündür evimde internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem açık ve tüm göstergeler normal gözükmesine rağmen, evdeki hiçbir cihaz modemi görmüyor ve otomatik bağlantı kuramıyor. Sorunun s...
01.08.2025 tarihinden bu yana ofisimizde kullandığımız Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti tamamen kesik durumda. 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yalnızca kayıt açılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bir kez teknik ekip ...
Superonline fiber ev internetimiz (abone no: 53511270), İstanbul Avcılar Mahir Sokak adresinde 6 gündür tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir hafta önce de benzer bir sorun yaşamıştık, o zaman bir gün içinde çözülmüştü fakat bu sefer 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizme...
Superonline ev interneti hizmetine geçtiğim hafta sonunda, pazartesi günü kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana (3 gündür) hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde bağlantı tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çoğu zaman hatta bekletildim veya meşgule atıl...
Yorumlar