to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Uygulanmadığı İçin 850 TL Faturada Mağduriyet
Turkcell Turkcell Superonline müşterisiyim. Engelli bir bireyim %55 engelim var. Kampanya yazıldım ilk ay %25 indirimli bölümüm geldi. Şikayet etmişsiniz değil mi Son bu ay ödediğim faturamda indirim uygulanmadı 850 lira faturam geldi. Aramadığım hiçbir yer kalmadı. Beni mağdur ettiler. Benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Superonline'dan %25 indirimli kampanya kapsamında ilk ay indirimli hizmet aldım, ancak son fatura döneminde indirim uygulanmadı ve 850 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Yetkililer sorunun çözüleceğini söylüyor ancak hâlâ çözüm sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Kuruluma gelen
