to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücretlendirme
Evimde 2 haftadır telefonumda ev internetini kullanamıyorum ve 2 haftadır her gün aradım. Anlık düzeltildiğini, yarım saat sonra tekrar aynı sorunu yaşadığımı anlattım. Eve teknik servis istediğimde ise ücret yansıtacaklarını söylediler. 2 haftadır kullanamadığım internetin parasını ödedim ve sorun olduğunda da ücret alacaklarını belirttiler. Genel müdürlüğe şikayetimi iletmek istiyorum; aksi takdirde Tüketici Hakları Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Benimle iletişime geçmelerini isterim.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
