Superonline Hız cimer

Geçen ay Turkcell Superonline ev internet aboneliğimin hızını 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltmek için talimat verdim. Tarafıma hız artışının gerçekleştirildiği bilgisi verilmesine rağmen, telefon, bilgisayar ve televizyon dahil hiçbir cihazdan 1000 Mbps hıza yakın bir değer alamıyorum. Tüm testlerd...

01.11.2025 tarihinde aranarak Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps Fiber internet için 12 ay taahhütlü bir teklif aldım ve kabul ettim. Teklifi kabul etmeden önce, özellikle bu hızı gerçekten alıp alamayacağımı sordum ve aksi halde boşuna ücret ödemek istemediğimi belirttim. Ancak, İstanbul Beylikdüzü...

Superonline ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 5237**65) ile ilgili yaklaşık 10 gündür ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Mehmet Akif Mahallesi, Ulubatlı Hasan Caddesi, Paradise Sitesi A2 D2, Çekmeköy/İstanbul adresinde hizmet alıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde devam ediyor; internet bağla...

Yakın zamanda Superonline tarafından arandım. Sözleşmemin süresinin bitmek üzere olduğu iletildi. Bunun üzerine hattımın ve modemimin 1000MB hızı desteklediği belirtildiği için bu hıza geçiş yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen birkaç platformdan yaptığım hız testlerinde 340MB'i hiç geçemedim. Birk...

Ben aktif olarak uzaktan çalışan bir çağrı merkezi personeliyim ve şirketimin kullandığı Tegsoft sistemi üzerinden sesli çağrılar alıp yönlendirmekteyim. Turkcell Superonline aboneliği başlattım, ilk kez deniyorum; fiberimiz olmadığı için tercih ettim. Fakat bağlantı hızım son derece yetersiz ve is...

Superonline kadar hizmet kalitesi olarak sıfır olan başka bir firma görmedim. Parayı alma noktasında çok iyiler ancak hizmette sıfırlar. 2025 senesinde olduğum bölgeye verilen DSL internet maksimum 24 megabit, ancak bana sundukları 0,85 maksimum 2 megabit. Her gün arıyorum, resetleme adı altında bir...

Merhaba, daha önce defalarca hız sorunu yaşadığımı ve fatura tutarımın iade edilmesini talep ettim. Her defasında bir hata olmadığını söylediniz fakat müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmeleri de incelerseniz hız problemi yaşadığımı açıkça göreceksiniz. Ayrıca farklı tarihlerde yapmış olduğum hız...

Superonline 1000gb İnternet abonesi oldum. Ondan önce 100gb idi. Müşteri hizmetleri arayıp 1000gb İnternet kampanyasına üye etti ama lakin büyük bir pişmanlık yarattı. Hizmeti sunamadıkları gibi her gün aramaktan ben sıkıldım... Hız 40gb - 50. Benim hizmet karsılığında aldığım hizmet 1000gb olmalı l...

17 gün sonra bitecek olan mevcut internet taahhüdümü yenilemek için inanılmaz bir zaman ve çaba harcamaktayım. Turkcell uygulaması üzerinden yenilemek için bir haftadan fazladır yoğun bir mesai harcıyorum. Önceleri uygulama üzerinden 'Kampanya Yenile' sekmesine giriş yapmaya çalıştığımda hata mesajı...

35mp internet kullanıyordum bana ulaşan hız 15 20. Taahhüt yeniledim dedim ki 35mp kullanıyordum bana ulaşan hız 15 20 MP. Daha fazla para verip 50mp yaptım. Hadi diyeyim ki akşam saati millet internet açtı, tıkandı az internet geliyor. Gece üç oldu saat yine 15 20 25 hız geliyor. Ne yani kutudan bu...

1 ay önce Superonline'dan 50 MB hız DSL internet aldım. Aldığımdan beri sürekli hız düşümü ve kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm için birçok şey denediklerini söylediler, fakat 1 aydır modemi aç kapa yapmaktan bıktım. Bir de hizmeti veremediler. Hizmetin kontrolü için benden 3...