to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’dan bu yana İzmir Torbalı’daki Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum, ancak 3 gündür hala arıza ekipleri tarafından aranmadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Abonelik numaram: 12118034. Faturalarımda herhangi bir sorun yaşamadım ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak, uzun süredir internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım.
Arızanın acilen giderilmesini, aksi halde abonelik iptal işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Buca’daki adresimde 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sadece hafta sonları evde olabildiğimi baştan belirttiğim halde, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen hala faturamla ilgili bilgilendirme mesajları gönde...
Turkcell Superonline Fiber internet aboneliğim (Abone No: 11948447) ile ilgili olarak, 28 Eylül Cumartesi günü saat 12:00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığı anda müşteri hizmetlerini aradım ve 185069721 numaralı kayıt açıldı, ancak bugüne kadar herhangi bir teknik ekip yönl...
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 11156277). İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’indeki adresimde 10 Ekim’den beri her gün 3-4 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve saatlerce geri gelmiyor. Aynı anda TV+ hizmetinden de faydalanamıyor, hiçbir kanalı i...
16 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmetimde tamamen bağlantı kesildi ve o günden bu yana (4 gündür) internetim hiç çalışmıyor. İzmir Buca’da yaşıyorum ve müşteri numaram 12576367, arıza kaydı numaram ise 184605598’dir. Sorunun yaşandığı ilk gün müşteri hizmetleri...
Yorumlar