to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 Günü eve geldiğimde 5484**57 müşteri Numaralı Superonline VDSL internet kullanıcısıyım. Bugün 22.07.2025 ve halen internetim yok.
Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum önceleri üsten üstten konuşup 48 saat beklemem gerektiğini söylediler.
48 doldu bugün pazar dediler, pazartesi ve salı da bitti ve halen internetim yok, bu yüzden TV de izleyemiyorum, resmen Superonline yüzünden eski günlere döndük.
Müşteri hizmetlerinden geri dönüş yok.
Gelen ekip yok.
Hiçbir şekilde bilgilendir me yok.
İnternetim yok.
Resmen çaresiz kaldım.
Bir keresinde 9 gün, bir keresinde 20 gün internet gelmedi.
Korkum yine aynı şekilde olması.
Bu arada köyde oturmuyorum. Ankara Mamak
Çıldırmak üzereyim
Superonline VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür internetim tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de zaman zaman benzer kopmalar yaşanıyordu fakat bu sefer hiç internet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak bana sor...
4 gündür internetimiz yok 5 güne doğru gidiyoruz ve de hiç gelecek gibi değil gerçekten elimizi kolumuzu bağladı Superonline tebrikler en iyi teknik servis ödülü sizin... 6 Temmuz 2025 pazar günü sabah 11 sularında birden pat diye internetim gitti. Ardından çok normal bir şekilde Superonline müşteri...
VDSL internet ile ilgili bir çok kere arayıp arıza kayıtı açtırmama rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Pazar günü öğlen evde olmadığımız halde servis geldi dendi eve geçtik eve girdiklerinde adresin yanlış olduğunu başka adrese gideceklerini bize yarın geleceklerini söylediler ve gelmediler. Onun...
Superonline ev interneti 5129**91 numaralı abonesiyim. İnternet bağlantım 18.07.2025 tarihinde kesildi. Arıza kaydı verdim fakat giderilmedi. 29.07.2025 tarihinde tekrar arıza kaydı verdim, yine giderilmedi. Bugün 31.07.2025, gece 11.30 ve hâlâ arayan ya da soran yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetle...
54299*** Müşteri numaralı Superonline VDSL abonesiyim. Kasim 2022'de açtırdığımız 2 yıl taahhütlü ev internetinden aboneliğimizin başlangıcından itibaren hiçbir zaman verimli hizmet alamadık. Sürekli bağlantı kopuyor, bağlantı olduğunda ise hız olağanüstü yavaş. Yüzlerce kez arıza kaydı açtırdım, bi...
Abonelik 3.754 ADSL 632 Altyapı 2.301 
Arıza 8.437 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.783 
Cayma Bedeli 2.656 
Devir 72 
Fatura 2.135 
Fatura Ödeme 3.809 
Fiber İnternet 8.186 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.392 
İnternet Kesintisi 5.361 
Modem 4.621 
Nakil 2.131 Ping Sorunu 320 Statik IP 126 
Taahhüt 2.391 
Taahhütsüz İnternet 226 
Tarife 425 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar