Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternette Sürekli Yüksek Ping Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
04 Kasım 2025 16:41
406

Yaklaşık 1 aydır (altyapı çalışmasından sonra) Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde gün boyu sürekli olarak 3 dakikada bir 600 MS'ye kadar çıkan ping sorunu yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri numaram: 73686227.

Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip yönlendirilmedi. Adresimde şu ana kadar herhangi bir teknik kontrol de yapılmadı.

Arızanın en kısa sürede tespit edilip giderilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 2025 16:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

07 Kasım 2025 16:46

Merhaba Eray Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 07.11.2025- 16:46' de aradık ancak ulaşamadık.  sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

10 Kasım 2025 11:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ataberk sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yükselen Ping Nedeniyle Oyun Deneyimim Kötüleşiyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
14 Ekim 2025 00:50
750
Sürekli Yükselen Ping Nedeniyle Oyun Deneyimim Kötüleşiyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Sürekli Yüksek Ping Ve Hız Düşüklüğü Sorunu Çözülmüyor

profile
11 Eylül 2025 20:34
740

Tekrarlayan Ping Sorunlarına Kalıcı Çözüm Ve Teknik Destek Talebi

profile
Kadircan
13 Ekim 2025 05:49
602
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 20:56
643
surekli-yasanan-ping-sorunu-ve-ucretli-ariza-kaydi-talepleri-2.jpg
surekli-yasanan-ping-sorunu-ve-ucretli-ariza-kaydi-talepleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri