to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber+ TV Plus kullanıyorum. Evimde, 5 metre ötedeki odada oturduğum yerde Wi-Fi tam çekim gösterirken, sürekli yarı çekime düşüyor, ardından hiç çekmemeye başlıyor ve daha sonra tekrar tam çekim gösterip yeniden çekmemeye dönüyor. 7 metre ötedeki diğer odamda da benzer bir durum yaşanıyor ve bu alanlarda interneti hiç kullanamıyorum. Daha önce ADSL altyapı kullanıyordum ve şikayet ettiğimde, bunun altyapıdan kaynaklandığı söyleniyordu. Şimdi daha fazla ücret ödeyerek fiber altyapıya geçtim fakat sorunlar değişmedi. Her aradığımda, klasik modem testi yapılıp sistemsel olarak bir sorun olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle herhangi bir şikayet talebi açılamayacağı söyleniyor. Her ay gecikmesiz ödediğim fatura bedelimin karşılığında hizmet almak istiyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Ürünü pazarlarken çok güzel reklam yapılıyor, ancak hizmet vermeye gelince 5 metrede internet hizmeti yok.
Superonline 500mbit Fiber internet kullanıyorum, daha doğrusu kullanmak için 2 yıl süreyle taahhüdümü uzattım. Ama son zamanlarda sürekli sorun yaşıyorum. Arada bağlantım kopuyor, arada Wi-Fi yayını kapanıyor. Bunlar sık yaşanmadığı için sorun olmuyor ama son 1 haftadır hızım vasatın da altında. Bir...
Yaklaşık 6-7 aydır Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve Wi-Fi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemden 3 metre uzaklaştığımda Wi-Fi bağlantısı tamamen kopuyor, cihazlar internete bağlanmıyor ve sürekli bağlantı hatası alıyorum. Bu durum son 3 aydır daha da kötüleşti ve evde interne...
Superonline Fiber internet bağlantı problemi internet çekmemesi. Evime hızlı diye Superonline fiber internet bağlattım. Sürekli kopma çekmeme sıkıntısı yaşıyorum. Modem evin ortasında başka bir odaya geçtiğimde Wi-Fi kayboluyor kesinlikle görünmüyor. (en fazla 2 metre) Müşteri hizmetlerini aramama...
Yaklaşık 1.5 senedir Superonline fiber internet kullanmaktayım. Son 1 aydır Wi-Fi ile ilgili sorun yaşamaktayım. Arada sadece bir duvar ve 3-4 mt mesafe olmasına rağmen Wi-Fi kopması yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan müdahale vb. İşlemler yaparak çözmeye çalışmaktalar. Fakat bu i...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.834 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.106 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.709 
İnternet Kesintisi 6.060 
Modem 4.759 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar