Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiber İnternet Bağlantı Sorunu

Fiber İnternet Bağlantı Sorunu
2.429
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunum ertesi gün çözüldü. Teşekkürler...

4 Mart 2025 tarihinde bağlatmış olduğum Turkcell Superonline fiber internetim, 7 Mart 2025 tarihinde modemin üzerinde LOS ışığının kırmızı yanıp sönmesiyle birlikte bağlantısı kopmuştur. Modem kurulalı 3 gün oldu, 3 gün sorunsuz kullandım. 3. gün sabah okula gittim, giderken hiçbir sorun yoktu fakat evime döndüğümde bu sorun ile karşılaştım. Okula gidip geldiğim süre boyunca daireme kimse girmedi. Bu sorunun mümkün olan en kısa sürede çözülmesini istiyorum çünkü evde internet üzerinden çalışan birisiyim, geçimimi internetten sağlıyorum. Yaklaşık 7-8 saattir ışık kırmızı yanıyor.

1 Destek
7 Mart 2025 22:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet
8 Mart 2025 18:04

Sorunum ertesi gün çözüldü. Teşekkürler...

9 Mart 2025 10:04

Merhaba Ahmet Bey, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turkcell Superonline Los Işığı Arızası

6.224

Turkcell Superonline internetimin Los kırmızı ışık yanıp sönme hatası veriy...

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

1.592

14.05.2025 tarihinde Superonline görevlileri evimize gelip fiber optik kabloları değiştirip modeme bağladılar. Aynı gün ...

Bayram Nedeniyle Geciken İnternet Arızası Ve Yetersiz Bilgilendirme

1.985

3 gündür evimde olan Turkcell Superonline Fiber İnternet hizmetimi kullanamıyorum. Modemimde los ışığı kırmızı yanıp sön...

1 Destek

Hızlı Kurulum, Yavaş Çözüm: Superonline İnternet Kesintisi

2.061

07/02/2025 tarihinde Superonline görevlileri evimize gelip fiber optik kabloları değiştirip modeme bağladılar. 09/02/202...

Hızlı Kurulum, Yavaş Çözüm: Superonline İnternet Kesintisi

Superonline'da Sürekli Kırmızı Işık Ve Uzayan İnternet Kesintisi Mağduriyeti

1.097

Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık 1 gündür çalışmıyor. Modemde “los” yazan yerde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Her Ay En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Superonline HerAy En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline Bağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

SuperonlineBağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fiber İnternet Sıkıntısı!

Superonline Fiberİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri