Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fiber İnternet Bağlantı Sorunu

Fiber İnternet Bağlantı Sorunu
7 Mart 2025 22:402.429
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunum ertesi gün çözüldü. Teşekkürler...

4 Mart 2025 tarihinde bağlatmış olduğum Turkcell Superonline fiber internetim, 7 Mart 2025 tarihinde modemin üzerinde LOS ışığının kırmızı yanıp sönmesiyle birlikte bağlantısı kopmuştur. Modem kurulalı 3 gün oldu, 3 gün sorunsuz kullandım. 3. gün sabah okula gittim, giderken hiçbir sorun yoktu fakat evime döndüğümde bu sorun ile karşılaştım. Okula gidip geldiğim süre boyunca daireme kimse girmedi. Bu sorunun mümkün olan en kısa sürede çözülmesini istiyorum çünkü evde internet üzerinden çalışan birisiyim, geçimimi internetten sağlıyorum. Yaklaşık 7-8 saattir ışık kırmızı yanıyor.

1 Destek
7 Mart 2025 22:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet
8 Mart 2025 18:04

Sorunum ertesi gün çözüldü. Teşekkürler...

9 Mart 2025 10:04

Merhaba Ahmet Bey, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turkcell Superonline Los Işığı Arızası

26 Ekim 2023 22:166.224

Turkcell Superonline internetimin Los kırmızı ışık yanıp sönme hatası veriy...

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

23 Mayıs 2025 06:511.592

14.05.2025 tarihinde Superonline görevlileri evimize gelip fiber optik kabloları değiştirip modeme bağladılar. Aynı gün ...

3

Bayram Nedeniyle Geciken İnternet Arızası Ve Yetersiz Bilgilendirme

8 Haziran 2025 10:531.977

3 gündür evimde olan Turkcell Superonline Fiber İnternet hizmetimi kullanamıyorum. Modemimde los ışığı kırmızı yanıp sön...

1 Destek

Hızlı Kurulum, Yavaş Çözüm: Superonline İnternet Kesintisi

9 Şubat 2025 13:222.061

07/02/2025 tarihinde Superonline görevlileri evimize gelip fiber optik kabloları değiştirip modeme bağladılar. 09/02/202...

Hızlı Kurulum, Yavaş Çözüm: Superonline İnternet Kesintisi

Superonline'da Sürekli Kırmızı Işık Ve Uzayan İnternet Kesintisi Mağduriyeti

17 Eylül 2025 21:451.097

Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık 1 gündür çalışmıyor. Modemde “los” yazan yerde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri