to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz 2025] tarihinde, Türk Telekom ekipleri tarafından sitemizde yürütülen fiber altyapı çalışmaları sırasında binamızın interneti tamamen kesilmiştir.
İnternet hizmetini Turkcell Superonline üzerinden alıyorum ve Türk Telekom yetkilileri abone olduğunuz operatör ile görüşün diyor. Superonline ile en az 5 kere görüştüm, görüşmemin sonucu bana 5 saat içerisinde arızanın düzeltileceği destek ekibi yollandığını ve arızanın acil olduğu ile alakalı giriş yaptıklarını söyleyip duruyorlar. Şu anda [4 gündür] internet erişimi sağlayamıyorum. Ne gelen var ne giden var iş bilmez firmanın iş bilmez elemanları.
Fiber internet döşerken ads interneti koparan iş bilmez insanlar.
06.08.2025 Çarşamba günü Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet için online başvuru yaptım. Ertesi gün Türk Telekom ekipleri gelip fiber cihazlarını kurdu, ancak Superonline personelleri sadece modemi takmak için 3 gün sonra gelebildi. Takılan modem ise sadece 3 saat çalıştı ve arızalandı. Şu ...
Bugün 20 Mayıs sabah 10:30 daha Superonline ekibi geldi ve daireme fiber internet bağlantısı kurdu. Kurulum tamamlandı bir sıkıntı yoktu arkadaşlar gitti 20 dak sonra internetim gitti ve bir daha gelmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım ve arıza kayıt açıldı. Bugün geleceklerini sö...
Merhabalar, 10.02.2024 tarihinde Türk Telekom'dan 2-3 kişi, şirket aracıyla gelerek binaya girmiş ve aynı zamanda yol üzerinde bazı işlemler yapmışlardır. Abonesi olduğum ve sorunsuz çalışan Superonline internet hattımı bir şekilde kesmişler ve daireme gelen internet bağlantısını durdurmuşlardır. Bu...
Superonline fiber arızası yaşıyorum. 3.11.2024 tarihinde gelen teknik servis, Turkcell fiber kablosu yerine Türk Telekom kablosu ile bağlantımın olduğunu söyledi (bunu da geçen aylarda çağırdığım servisten başkası yapmadı). Fiber kablosunun bozuk olduğunu ve tamir edilemeyeceğini söyledi, başka ekip...
Bulunduğum sitede 9 Ocak 2025 sabah saatlerinden beri internet yok. Kullanılamaz halde, site sakinlerinden Superonline kullanan herkes aynı şikayeti belirtiyor. Teknik destek çağırdık fakat problem çözülemedi, 2 gündür evlerimizde internet yok, Turkcell'i aradığımızda hattınıza 4gb internet tanımlıy...
Yorumlar