to read complaints and reviews, or file yours.Faturanın Çifte Otomatik Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Kaba Tutumu
5806**98 numaralı aboneliğime ait 2 farklı adreste, VDS ve fiber olmak üzere 2 farklı internet üyeliğim var. Bu üyeliklerin faturasından bir tanesini 10.07.2026 tarihinde ödediğim halde, 13.07.2026 tarihinde otomatik ödeme ile 2 faturayı da tekrar ödetti. Bu durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ukalaca bir şekilde “Olmaz, manuel olarak ödeyin” dendi. Bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
