to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatura kesim tarihi olarak 1-10 olarak belirlenmiş ve asla değişiklik yapılamadığını iletmektesiniz. Türkiye'de %70 neredeyse ayın 15 i maaş almakta ve bu 5 gün için her ay faiz işlemektesiniz fatura tarihinin kesinlikle değişmeyeceğini bunu bize dahi sormadan kendinize göre 1-10 arası ayarlayıp her ay da bu faiz tutarını bizden almaktasınız. Bu yapılan şey haksız kazançtır ve asla bir çözümü olmaması da bu büyük marka için bir hayal kırıklığı. Acilen bir çözüm bulunmalı.
Temsilci tarafından 4 Nisan günü arandım ve 29 Mayıs'ta sona eren bir yıllık taahhüdümü, fiyat artışlarından etkilenmemeniz için belirli bir fiyattan uzatalım diyerek teklif sundular, kabul ettim. Son fatura geldiğinde gördüm ki, 29 Mayıs'tan sonra geçerli olması gerektiğini düşündüğüm yeni fiyatı 4...
Merhabalar, 7******0 müşteri numaralı, taahhütlü geçmişteki fiyatı (son bir yıl) 310 Türk Lirası olan mevcut aboneliğimin faturası, taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın tarafıma 1061 Türk Lirası olarak yansıtılmış ve fatura bu miktarla kesilmiştir. Müşteri bil...
1- Abonelik öncesi her aradığımda ulaşabildiğim (en azından kaçıncı sırada olduğumu öğrenebildiğim) müşteri temsilcilerine, 3 gündür, onlarca dakika beklememe rağmen ulaşamıyorum. 2- Hiçbir bilgi verilmeden ve aranmadan aboneliğim değiştirildi; 1 yıllık abonelik için başvurduğumda, bir ürün hediyesi...
Para iadesi gerçekleştirilmedi. Çeşitli nedenler ve bahaneler öne sürülerek, 20 gün geçmesine rağmen 15 gün içinde iade edilmesi gereken 862 TL tutarım hesabıma aktarılmamıştır. Bankayla yapılan görüşmelerde, banka tarafından böyle bir iade tutarının olmadığı ve kayıtlarda görünmediği ifade edilmişt...
23.03.2025 tarihinde yenilenen taahhüdümüz sonrası yaşanan internet bağlantı sorunumuzu defalarca gerek sözlü gerekse yazılı olarak dile getirmemize rağmen henüz sonuçlanmamıştır. Yaşanan bağlantı sorunundan dolayı internetimizi kullanamıyoruz ancak almadığımız hizmetin karşılığında her ay 375,00 TL...
Yorumlar