Engelli İndirimiyle 375 TL Öderken Fatura 562,50 TL’ye Çıktı

Superonline ev interneti abonesiyim ve engelli müşteriyim. Taahhüt sürem 22 gün sonra sona erecek. Şu anda engelli indirimiyle birlikte aylık 375 TL ödüyorum. Yeni dönem için tarafıma iletilen teklifte ise, 750 TL’lik tarife üzerinden yüzde 25 indirim uygulanacağı ve faturamın 562,50 TL olacağı söylendi.

Engelli indirimim devam ediyor olsa da, eski bir müşteri olmama rağmen faturamın bu kadar yükselmesi ve sadık müşterilere ek bir avantaj ya da indirim sunulmaması beni rahatsız ediyor. Uzun süredir düzenli ödeme yapan bir abone olarak, tarife belirlenirken müşteri sadakatimin de dikkate alınmasını bekliyorum.

Osmaniye Merkez’deki 5938**16 numaralı aboneliğim için, engelli indirimin yanı sıra eski müşterilere özel ek bir indirim uygulanmasını ve yeni taahhüt döneminde daha makul, önceki ödemelerime daha yakın bir fiyat sunulmasını talep ediyorum.