to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internetini kullanıyoruz. Tarife ücretimiz 800 TL olmasına rağmen, eve servis geldiği için ekstra 600 TL ücret yansıtılmış. Faturada ve servis sırasında ücretli olacağı belirtilmedi; servis sadece internet hızını ölçtü ve sistemden güncelleme eksikmiş, onu da sistemdekiler yaptı. 64612966 numaralı abone olarak, yaşadığımız mağduriyetin düzeltilmesini istiyoruz. Eve gelme sebebi, en iyi çekim hızını kullanmamıza ve buna göre ücret ödememize rağmen, internet çekiminin çok kötü olmasıydı. Tüm bu konular telefon görüşmelerinde de kayıtlıdır. Otomatik ödeme olduğu için bilgimiz dışında ücret alınmış, hesap kontrolü sırasında fark edilmiştir.
Turkcell Superonline internetimizde hız düşüklüğü nedeniyle verim alamadık. Aradığımızda, şirket uzaktan müdahale edip düzeltmeye çalıştı ama her seferinde olmadı; hız 200 Mbps abonelikte, gelen hız 5 Mbps'yi geçmiyor. Dediler ki, 'Teknik ekip yönlendirelim.' Ben de defaatle, 'Eğer ücret alacaksanız...
2 yıldan beri Superonline internet abonesiyim. Geçen hafta internete giremedim ve servis sağlayıcı olarak Turkcelli aradım. Daha sonra bir ara interne...
Turkcell Superonline ev interneti hizmetini neredeyse 2 yıldır kullanıyorum. Bu son 12 aylık tarifem ise ilk altı ay 500 TL sonraki altı ay 600 TL şeklinde olan tarifesine geçtim. 7. Ay fatura tutarı olması gerektiği gibi 600 TL geldi ancak 8. Ay fatura 600 TL olması gerekirken 670 TL tutarında bir ...
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim (Abone No: 10677411). Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir, her ay düzenli olarak 1-2 gün boyunca teknik çalışma nedeniyle internetim kesiliyor. Son olarak 1 Eylül itibariyle yine aynı sorun yaşandı. Bu kesintiler rastgele zamanlarda oluyor ve her seferinde evd...
Merhaba, Aşağıdaki şikayetin aynısını bugün bende yaşadım. Neredeyse tüm yazılanların aynısı. Bana da ücretli servis talep edebileceğim söylendi. 100...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.833 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.106 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.708 
İnternet Kesintisi 6.059 
Modem 4.759 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar