to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti hizmetini neredeyse 2 yıldır kullanıyorum. Bu son 12 aylık tarifem ise ilk altı ay 500 TL sonraki altı ay 600 TL şeklinde olan tarifesine geçtim. 7. Ay fatura tutarı olması gerektiği gibi 600 TL geldi ancak 8. Ay fatura 600 TL olması gerekirken 670 TL tutarında bir fatura çıkartıyor ve sadece tarife ödemesi şeklinde gözüküyor. Ek bir paket veya üyelik yapmadım zaten ki fatura ayrıntısında da gözükmüyor. Böyle her ay kafanıza göre artış yapmanız saçmalık. En kısa sürede tarafıma ulaşarak neden böyle bir durumla karşılaştığımı ivedi bir şekilde çözmenizi rica ederim.
Turkcell Superonline ev internet faturamız 12 ay sabit fiyatla 420 TL olmasına rağmen 650 TL fatura çıktı. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Anlaştığımız fiyatın üzerinde ödeme yapmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini önemle arz ediyorum. Tarafıma dönüş yapılıp sorunun çözülmesini istiyor...
2018 yılından bugüne kadar Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Aktif olarak kullanılmadığı için 12 megabit sınırsız yalın internet hizmetini 390 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt bittiğinde, size özel adı altında aynı tarifeyi ilk 6 ay 540, ikinci 6 ay 740 TL, 12 ay ortalama 640 TL olarak...
Ev interneti için yıllardır kullanmakta olduğum Turkcell Superonline, 1 ay önce internet üzerinden taahhüt yenilediğim ve şu an yine internet üzerinden kontrol ettiğimde yenilenmiş taahhüdü gördüğüm halde, bana hiç paketim yokmuş gibi 698 TL fatura kesilmiş. 12 aylık taahhüdüm 100 küsur TL iken ve ü...
Superonline ev interneti, her iki ayda bir arayıp internet faturasını yükseltmeye çalışıyorlar. Telefonu açmayınca kendi kafalarına göre fiyatı yükseltiyorlar. Normalde yıl içinde sabit fiyatın 600 TL olacağı söylenmişti, ancak 5 ay geçti ve 800 lira fatura yansıtıldı. Lütfen biri bu sorunu çözsün.
Turkcell Superonline, yaklaşık 2-3 hafta önce evimin bulunduğu yerde artık altyapılarının olduğunu ve çok uygun fırsatlar ile internete başvuru yapabileceğimi söyledi. İlk geldiklerinde Türk Telekom internetini kullanıyordum ancak Turkcell'in uygun fiyatlı avantajlarını görünce geçmek istedim. Ancak...
Yorumlar