to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 5373**18) Gaziantep adresimde son 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip yönlendirileceği söylendi ancak 4 gündür hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi.
Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için internete erişememek mağduriyet yaşamama neden oldu. Sorunun acil olarak çözülmesini ve 4 günlük hizmet alamadığım süreye ilişkin ücret iadesi talep ediyorum.
Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, Gaziantep Şahinbey adresimde 8-9 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle her gün görüşmeme rağmen, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi. İnternet aboneliğim 5274**92 numarasıyla kayıtlı ve faturalarımı düzenli ola...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 3 gündür bağlantı kesintisi yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat içinde ekip göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir ekip gelmedi...
4 gündür Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 7 kez görüşme yaptım. Her seferinde “aciliyetinizi belirtiyoruz” denilmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. İlk aradığımda teknik ekip geldi ama bana ulaşamadıklarını söylediler, kendi numar...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 24614304) Gaziantep Şehitkamil’de bulunuyor ve 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde ekip gönderilmedi, sorun hala devam ediyor. İnternet hizmetini kul...
10 Haziran’dan bu yana, yani 5 gündür Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de zaman zaman kısa süreli kesintiler yaşanıyordu ancak bu kadar uzun bir sorun ilk kez oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma ...
Yorumlar