Superonline devir işlemi geçiş

03.01.2026 tarihinde iş yerime ait olan 2 adet sabit hattın devri için Superonline’a başvurdum. 2 hat için aynı anda başvuru alamayacaklarını söylediler. Başvuruların sırayla yapılması gerektiğinden ilk önce birinci hat için başvuru aldılar. Hatlarımdan bir tanesinin mart ayı ortalarında devir işlem...

Superonline ev interneti aboneliği eşimin üzerine kayıtlıydı, bunu kendi adıma devretmek için geçen salı günü işlem başlattık. Eşim Lüleburgaz’da bayi olmadığı için sadece kendi imzasını atabildi, ben ise imza veremedim. Buna rağmen sistemde sanki bana ulaşılmaya çalışılmış gibi “size ulaşamadık” de...

9 ve 10 Mart tarihlerinde Hatay Samandağ’daki bir Turkcell bayisine Superonline devir işlemleriyle ilgili bilgi almak için babamla birlikte gittik. Ancak bilgi almak yerine, aynı personelin son derece kaba ve saygısız üslubuna maruz kaldık. Yerinden dahi kalkmadan, dalga geçer gibi bir tavırla bizim...

Aralık ayında Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırıp Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Sürecin, diğer operatörde olduğu gibi devir şeklinde ve Turkcell Superonline tarafından yürütüleceği bilgisiyle başvuru yaptım. Ancak devir işlemleri Türk Telekom’a bildirilmediği için, 1 Ocak 2026 – 20 ...

Superonline Birlik Mağazası’nda 08.12.2025 tarihinde hat devri işlemi için gerekli tüm evrakları doldurup imzaladım. 5590***99 numaralı hattımın g. M. adına devredileceği söylendi; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ devir gerçekleşmediğini görüyorum. Bu süre içinde her iki günde ...

Superonline 50 Mbps ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 3 gün önce Edirne Superonline bayisi üzerinden internet devir işlemi başlattım. Başvuru sırasında tarafıma 240 TL devir ücreti olduğu belirtildi ve bu ücreti ödedim. Yetkililer, devir işlemi sırasında internet bağlantımın kesilmeyeceğini, hizmeti...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 12:17’de Turkcell firmasından bir bayan tarafından arandım. Daha önce Turkcell ev interneti başvurum olduğu için port sorunu ile ilgili arandığımı düşünerek telefonu açtım. Okulda olduğumu ve müsait olmadığımı belirtmeme rağmen, konuşmalarımızın kayıt altına alındığı söy...

Turkcell Superonline ile Ocak ayında mevcut internetimizin üzerine yeni bir abonelik yaptık. Devir işlemiyle daha hızlı internet kullanmayı planlıyorduk ve yetki bana geçtiği için bu tür işlemleri de halletmiş olacaktık. Abonelik ve kurulum sırasında sabit hattımın kablosu çıkarılarak yeni interneti...

TTNET ve Superonline arasında internet aboneliği devri sırasında Superonline aslında devir almayıp yeni bir abonelik başlattığı ve tarımı yanış eksik bilgilendirerek 2 yildir hem TTNET hem de Superonline fatura ödemek duru. Unda bırakıldı. TTNET firma olarak 2 yildir kullanımı olmadığını sistemlerin...

21.08.2025 tarihinde, devir işlemi süren eczanemde bulunan Superonline aboneliği önceki eczane sahibi tarafından iptal edildi. Ben de müşteri temsilcisiyle görüşüp kendi adıma yeni bir abonelik başlattım. Ancak cumartesi günü Vodafone teknik ekibi tarafından modem takıldı ve altyapının Vodafone'a ai...

Turkcell Superonline ile ilgili bir şikayetim olacaktır. Taşınmamız gerektiği için internetin nakil işlemini yaptırmam gerekiyordu, fakat taşınacağım semtte altyapı olmadığından nakil gerçekleşmedi. Sonrasında ise iptal işlemleri için ikametgahı taşınacağım adrese almam gerektiği ve ikameti değiştir...

Konu: Hat Devir İşleminde Karşılaşılan Sorun ve Mağduriyet hakkında Merhaba, 5321****97 numaralı hattın aktif kullanıcısıyım, Özkan k********. Hat yasal olarak Elizabet a*** Tat*** adına kayıtlıdır. Bu hattın devir işlemi tarafımızca yapılmak istenmektedir. Ancak iki farklı Turkcell bayisinde ya...

5608**83 abone numarası üzerinden kullandığım iki adet Superonline fiber aboneliğim bulunmaktaydı. Birisini kendi evimde kullanıyorum, birisini de anne ve babam kullanıyordu. Ebeveynlerimin il ve ilçe değiştirmesi sebebiyle ve bölgede fiber altyapı olmaması nedeniyle hattın iptal edilmesi için başvu...

Antalya/Muratpaşada Çağlayan mahallesinde ikamet etmekteydim. 1 ay önce işim gereği Antalya/Manavgat'ta kavaklı mahallesine taşınmak zorunda kaldım. Eski evimde fiber altyapı vardı ancak yeni taşındığım evde Turkcell e ait fiber altyapı bulunmamakta. Firmayı aradığımda ücretsiz cayabileceğimi söyled...

12159*** müşteri numaram. Hayatımın hatasını yaparak Turkcell Superonline internet hizmetine geçiş yapma isteğim oldu (02.12.2024). Anlaşılacağı üzere açılmadığı gibi aranmadım bile randevu için. Ne zaman müşteri hizmetleriyle görüşmeye kalksam aciliyet yazıları gönderildi, ne anlamı varsa. Hiç kims...

Superonline İnternet kullanıyorum, adres değişikliği yaptım yeni adres için randevu oluşturdum fakat yeni adresimde ADSL Desteklemediğini fiber altyapısı olduğunu belirttiler. Fibere geçiş sağladım bağlantı için randevu oluşturduk fakat bağlantı yapılırken abone sahibinin de evde olması gerektiği bi...

VDSL internet hizmeti için Millenicom şirketinden Superonline'a internet hattımı devrettim. Ancak bu geçiş işlemi tamamlanmasına rağmen eski internet sağlayıcım olan Millenicom aboneliğimin hala devam ettiğini öğrendim. Şu an 2 şirkette de hizmet aldığım söyleniyor. Millenicom'u aradığımda, kendiler...

53790380 numaralı ADSL aboneliğim için 05 temmuz 'da t**** geçiş işlemi yaptım ancak t**** geçiş işlemimi yaparken Superonline ilgili devir işlemini t**** bildirmediği için t**** fazladan haziran ve temmuz ayına ait tarafıma fatura çıkardı. Durumu öğrendiğimde ise t**** aboneliği iptal ettim ancak ...