Değirmenlik’te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

KKTC Turkcell ev interneti aboneliğim için Değirmenlik/Lefkoşa bölgesinde dün sabah saat 11:00’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir gündür kesinti devam ediyor ve hala bağlantı sağlanamıyor.

Bu sabah müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alındığı söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, internet bağlantım da düzeltilmedi. Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı aksatan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üstelik bölgede bu sorunu yaşayan tek kişi ben değilim, çevremdeki diğer kullanıcılar da aynı durumdan şikayetçi.

Ev interneti hizmetimin hiçbir aksama olmadan, derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, bölgedeki bu kesinti için acilen teknik müdahale yapılmasını talep ediyorum. Sorun bu şekilde devam ederse, Kuzey Kıbrıs’a gelecek olanlara KKTC Turkcell ev interneti hizmetini önermediğimi de özellikle belirtmek isterim.