to read complaints and reviews, or file yours.21 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet ve TV+ kurulumu için başvuruda bulundum. Başvuru esnasınd...a en geç 48 saat içerisinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak bu söz verilen süre içinde herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve randevu da oluşturulmadı. Ben özellikle 24.01.2026
08.11.2025 tarihinde, 13141318 numaralı başvuru ile Turkcell Superonline’dan 1000 megabit süperfiber ev interneti için b...aşvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi, başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağını açıkça belirtti. Cumartesi günü başvuru yaptığım için pazartesi gününü bekledim; ancak
24 Ağustos tarihinde Turkcell Superonline TV paketi için yeni bir sözleşme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ...hizmetin kurulumu hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size döneceğiz” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreçte bana 510
Planet Europe ecm bayisinden şikayetçiyim. Turkcell Superonline internet başvurusu yaptım ve 21.06.2025 tarihine randevu... verdiler. 12.13’te kurulum için arandım, bir saat içinde evde olacağımı söyledim. 12.50’de kurulum ekibini aradım, cevap vermediler. 13.30’da geri dönüş yaptılar ve yemek yedikler
Abonelik4.016ADSL725Altyapı2.662
Arıza9.296
Bakım Çalışması353Başvuru1.849
Cayma Bedeli2.815
Devir89
Fatura2.754
Fatura Ödeme3.749
Fiber İnternet10.128
Güvenli İnternet29Hız4.022
İnternet Kesintisi6.901
Modem4.927
Nakil2.306Ping Sorunu370Statik IP132
Taahhüt2.399
Taahhütsüz İnternet284
Tarife431VDSL488
Yalın İnternet46Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
