Superonline Bakım Çalışması bölgesel arıza

Turkcell Superonline Fiber İnternet hizmeti kullanıyorum. Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi'nde, 1-2 Ekim, 8-9 Ekim, 16 Ekim, 20 Ekim ve 27-28 Ekim tarihlerinde gün boyu internet kesintisi yaşadım. Her seferinde bakım çalışması yapıldığı iddia edildi, ancak bu durum neredeyse her hafta iki gün boyunca...

Adana/Çukurova’da, şehrin merkezinde yaşıyorum ama internet, dağ köylerinde bile daha istikrarlı. Neredeyse her ay düzenli olarak internet kesiliyor ve bu kesintiler günlerce sürüyor. Aradığımızda “şu saatte gelecek” deniliyor, ama o saat geldiğinde araya 10 saat daha eklenip aynı şey tekrar ediliyo...

Merhabalar, Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Her yağmur yağdığında veya bir rüzgar çıktığında bölgemdeki internet kesiliyor. Bu durumdan birçok kişi şikayetçi; apartman olarak Superonline'den bıkmış durumdayız. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 aydır arıyo...

51877991 numaralı Superonline müşterisiyim. 2 aydır süren Superonline bireysel ev internetimdeki sorun bölgesel bakım/arıza sebebiyle çok sık kesiliyor. En az 10 kez kesilmiştir. Bu kesilmeler en az 2-3 saat oluyor. Her defasında konunun dosya numarası istedim ve kimse yardımcı olmuyor. Sürekli Turk...